HSBC Bank'tan Ek Kartımı Teslim Alamadım!

Miray K. |

Yaklaşık bir ay önce talep ettiğim iki hafta öncesinde mesajla elime ulaşacağı mesajına rağmen gelemeyen ek kartın sahibi olmayı planlıyorum. HSBC Bank Debit kartta da aynı sorunu yaşamıştım. Özürlerle bir daha olmayacağı belirtilmişti; şikayetim üzerine. Globalleşen dünyanın bankası olmayı hedefleyen bir banka için ikinci kere büyük eksiklik. Mağduriyetim giderilse de müşteri memnuniyeti açısından zaman alacaktır.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Aralık
    11:25

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM