05 Nisan 2014

HSBC Bank'tan 3D Secure Şifre Gelmiyor.

3 ay önce sim kart değişikliği yaptım. 3D secure şifrenin 2 gün sonra geleceğini belirtmelerine rağmen halen gelmiyor. Operatörüm ile konuyu teyit ettim bir problem olmadığına eminim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda beni operatöre yönlendiriyorlar. En son şube ile görüştüm konu ile ilgili yanıt alamadım. İnternetten alışveriş yapamaz oldum. Konunun çözülmesini istiyorum ama muhatap maalesef ki bulamıyorum. Bir kişi bana yol göstersin lütfen.

Emre 805 Okunma

Cevaplar

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı08 Nisan 2014

    Problem çözülmüştür, ilgi ve yaklaşım için teşekkürler...

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön