Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
72100
(513 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HSBC yıllık aidat

878 Şikayet
72100
(513 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

HSBC Kart Aidat Kesintisi Şikayeti

profile
Yusuf
25 Aralık 2023
132

"Kart aidat ücreti şu an hesabıma geçmiş ilginizden dolayı teşekkür ederim."

4059176420794596 numaralı HSBC Bank Advantage kredi kartımdan 20.12.2023 tarihinde 335 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin ivedilikle kanun ve mahk...

HSBC Kart Aidat Kesintisi Şikayeti
5
Çözüldü

HSBC Kart Aidatı İptali

profile
Semiha
25 Aralık 2023
145

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Sonu 4832 ile biten HSBC Advantage kartıma 420,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iadenin mümkü...

5
Çözüldü
profile
Şükrü
25 Aralık 2023
90

"Teşekkürler"

Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı

HSBC Kredi Kartı Ücreti

profile
Bircan
25 Aralık 2023
234

HSBC Kart Üyelik Ücreti Sonu 8096 ile biten HSBC Advantage kartıma 480,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin mümkün olmadığı söylendi fakat yıllık 480,00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksı...

5
Çözüldü

HSBC Kredi Kart Yıllık Aidat İadesi

profile
Hüseyin
25 Aralık 2023
83

"Bir gün bile dolmadan gereken hassasiyet gösterilip sorunumu çözdüler teşekkürler"

2023 yılı kart aidatı adı altında kesilen 335 TL kredi kartı aidatının iadesini talep ediyorum. Her yıl sonu bu şekilde bu aidata itiraz ediyorum. Bu ...

5
Çözüldü

HSBC Kart Aidatı İadesi

profile
Güzin
24 Aralık 2023
68

"Şikayetime istinaden arandım ve kart aidatının hesabıma iade edileceği söylendi. Teşekkür ediyorum."

Sonu 6336 ile biten HSBC Advantage kredi kartıma 20 Aralık 2023 tarihinde yıllık 420 TL aidat yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen k...

5
Çözüldü

HSBC Yıllık Kart Aidatı

profile
Ebru
23 Aralık 2023
63

"Şikayetimin sonuçlanma sürecinin hafta sonu tatili olduğunu öğrendim. Çok yardımcı oldular. Teşekkürler. İyi çalışmalar"

HSBC Bankası'na ait kredi kartımda her yıl kesilen ve daha sonra iade edilen yıllık kart aidatı ücreti, farklı özelliklere sahip olan bir kart olması ...

5
Çözüldü

HSBC Kart Aidatı İptali

profile
Sevtap
23 Aralık 2023
46

"HSBC Banka geri dönüş için Teşekkürler."

HSBC Kredi Kartı Aidatı 7123 sonu ile biten HSBC Advantage kredi kartıma Aralık 2023 tarihine yansıtılan 335 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen k...

5
Çözüldü

HSBC Advantage Kart Aidatı Alınması

profile
Ekrem
23 Aralık 2023
53

"Hızlı dönüş ve nezaketiniz için teşekkür ederim sorun çözüldü"

Sonu 2099 ile biten HSBC Advantage kredi kartıma 20 Aralık 2023 tarihinde yıllık 335 TL aidat yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen k...

HSBC Advantage Kart Aidatı Alınması
1

HSBC Premier Kartı Üyelik Aidatı

profile
Ulaş
22 Aralık 2023
94

HSBC Premier Miles 52***************19 numaralı kredi kartımdan 20.12.2023 tarihinde 555 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. 555 TL aidat ücretimin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari...

5
Çözüldü

HSBC Kart Üyelik Aidatı

profile
Tolga
22 Aralık 2023
60

"Teşekkürler ilgi için sorun çözüldü"

Sonu 4842 ile biten HSBC Advantage kredi kartıma 20 Aralık 2023 tarihinde yıllık 335 TL aidat yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen k...

2

HSBC Yüksek Kart Aidatı

profile
Ercan
22 Aralık 2023
32

HSBC Bank kart aidatı konusunda bir şikayetim var. 1998 yılında Demirbank döneminde almış olduğum kredi kartını bu yıla kadar kullandım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kart aidatı kesildi ve tutar 335 TL oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak Sn. O*** Bey ile görüştüm; ancak, her sene uyguladıkları pros...

5
Çözüldü

Yasal Olmayan HSBC Kart Üyelik Aidatı

profile
Murat
21 Aralık 2023
43

Yaklaşık 30 yıllık HSBC müşterisiyim. Kullanmış olduğum kredi kartına 20.12.2023 itibarıyla 480TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın ipt...

5
Çözüldü

HSBC Kart Üyelik Ücreti

profile
İlhan
21 Aralık 2023
192

"Hızlı bir iletişim kurdukar sorunu çözdüler"

HSBC Bank Kart aidatı Kart üyelik aidatı HSBC kart aidatı ücreti müşteri hizmetlerini aradığımda çözüme gitmeyip yasal haklarınızı arayabilirsiniz yıl...

5
Çözüldü

HSBC Bank Yıllık Kart Aidatı Sorunu

profile
Ferhat
21 Aralık 2023
70

"Arayan ilgilenen Hülya Hanım'a çok teşekkür ederim. HSBC Bank gerektiği gibi müşterisine ilgisini gösterdi."

T.C. Kimlik numaram 137*****190. HSBC Bank ile daha önce defalarca konuşmamıza rağmen daha sonraki süreçlerde kart ücreti yansıtılmayacağı belirtilme...

5
Çözüldü

HSBC Kredi Kartı Aidat Kesintisi

profile
Osman
21 Aralık 2023
137

"İlginiz alakanız için teşekkür ederim. Sorunumuz çok kısa sürede çözüldü ayrıca emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."

4059 1869 4719 5581 numaralı HSBC Bankası kredi kartıma 20.12.2023 tarihinde yansıtılan 420₺ ve ekstrelerine ulaşamadığım 2023 yılı ve öncesindeki tüm...

5
Çözüldü

HSBC Bank Haksız K. Kartı Aidat Ödeme Talebi

profile
Gulcan
21 Aralık 2023
65

"Sorunum çözüldü bu yıl için ama gerekli yönlendirme yapıldığı ve bilgi verildiği için teşekkür ederim"

10 yıllık HSBC Bank müşterisiyim her yıl kartıma gelen yıllık aidatımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ederim. 21 Aralık 2023 tarihinde kartıma ya...

5
Çözüldü

HSBC Haksız Kredi Kartı Üyelik Aidatı!

profile
Yasemin
21 Aralık 2023
181

HSBC Advantage 4059*************16 numaralı kredi kartımdan 20.11.2023 tarihinde 335 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıllarda aidat ü...

5
Çözüldü

HSBC Bankası Kart Üyelik Aidatı Altında Ücret Kesintisi Alması

profile
Mehmet
16 Aralık 2023
21

"Sorunu ivedi bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim, harikasınız."

Yaklaşık 20 yıldır kullanmakta olduğum HSBC kredi kartıma 'Kart Üyelik Aidatı' adı altında yıllık kullanım bedeli olarak 335,00 TL ücret ekstreme yans...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır HSBC 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

HSBC kartımdan yapılan aidat kesintisi hakkında nereden bilgi alabilirim?
HSBC kredi kartlarınızdan yapılan aidat kesintileri ile ilgili detaylı bilgiye kurumun müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilir, buradan görüş ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
İhtiyaç kredisine başvurmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Size en yakın HSBC şubesini ziyaret ederek HSBC kredilerine başvurabilir, eğer halihazırda bir HSBC müşterisiyseniz dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanarak talep edebileceğiniz kredileri öğrenebilirsiniz.
Kartım işlem sırasında HSBC ATM'sinde kaldı. Ne yapmalıyım?
HSBC Telefon Bankacılığını arayarak doğrudan kayıp kart bilgilendirmesi yapabilir, durumunuz hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
HSBC müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 211 01 11.
Farklı bir sorum var.
HSBC hakkındaki soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

HSBC Hakkında

HSBC, Hong Kong and Shanghai Banking Corporation olarak 1865 yılında kurulmuş olan bir bankadır. Avrupa, Asya, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Orta Doğu ve Afrika'da faaliyet gösteren HSBC Bankası, dünyanın en büyük finansal hizmetler ve bankacılık kuruluşlarından biri olarak gösterilmektedir. 2002 yılında "Dünyanın yerel bankası" sloganını adapte eden kurumun genel merkezi Londra'da yer almaktadır. HSBC grubu, bugün toplamda 66 bölgede, yaklaşık 3800 adet şube ve ofisi ile bankacılık hizmetleri ve finansal hizmetler sunmaktadır. HSBC Türkiye ise faaliyetlerine 1990 yılında başlamıştır.

HSBC Bankacılık Hizmetleri

HSBC, temel olarak kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı, bireysel bankacılık ve birikim yönetimi alanları altında finansal hizmetler sunmaktadır. Çeşitli lokasyonlarda yer alan şubelerinin yanı sıra HSBC telefon bankacılığı, dijital bankacılık ve ATM bankacılığı hizmetleri de vadetmektedir. HSBC hizmetlerine bu çeşitli kanallar üzerinden ulaşmak mümkündür. HSBC bankacılık faaliyetleri altında maaş hesabınız üzerinden maaşınızı elde edebilir, ödemelerinizi hesabınıza tanımlayabilir, otomatik fatura ödeme talimatları verebilir ve kredi kartı ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. HSBC kredi olanaklarından yararlanarak kredi notunuza bağlı olarak farklı tutarlarda kredi çekebilir, bütçenize uygun bir geri ödeme planı oluşturabilir ve dönemsel uygun faiz oranlarından yararlanabilirsiniz. HSBC bireysel müşteri temsilcilerinden hizmet alarak finansal ihtiyaçlarınız ile ilgili bir yapılandırmaya gidebilir, tercih ettiğiniz finansal hizmeti alma konusunda destek sahibi olabilirsiniz. HSBC finansal hizmetleri arasında günlük bankacılık servislerinin yanı sıra emeklilik ve sigorta işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz. HSBC üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt olabilir, kendinizin ve ailenizin geleceğini güvence altına alabilirsiniz. Konut sigortası, sağlık sigortası, acil yardım sigortası, kasko, trafik sigortası, ferdi kaza sigortası başta olmak üzere farklı sigorta çeşitlerinden yararlanarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. HSBC yatırım ürünlerinden size uygun olanı değerlendirerek birikimlerinizden gelir ve kar elde edebilirsiniz. Altın fonu, Eurobond, özel sektör tahvili ve çoklu varlık fonları gibi yatırım hizmetlerinden faydalanarak aile bütçenize katkıda bulunabilirsiniz. HSBC'nin diğer bankacılık ve finans hizmetleri arasında HSBC Advantage kredi kartları, ek kart hizmetleri ve özel kredi imkanları bulunmaktadır. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi gibi kredi olanaklarından faydalanarak bütçenize fayda sağlayabilir, gereksinimlerinizi tamamlayabilirsiniz. HSBC'nin sunduğu tüm finansal hizmetler hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

HSBC İletişim Bilgileri

HSBC müşteri hizmetlerine 0850 211 01 11 numaralı bireysel telefon bankacılığı üzerinden ulaşabilirsiniz. Kurumsal müşteriler, 0850 211 04 24 numaralı kurumsal telefon bankacılığı hattından yararlanabilirler. Size en yakın HSBC şubesini tespit etmek için kurumun resmi internet adresinde yer alan Şube ve ATM alanından faydalanabilir, bankanın Twitter, Facebook ve YouTube sosyal medya hesaplarını takip ederek güncel bilgilerine ulaşabilirsiniz. HSBC hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek isterseniz, burada yer alan HSBC yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan gerçek tüketici deneyimlerini bu sayfamız üzerinden okuyarak marka kimliği hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Siz de HSBC Bankası ile yaşamış olduğunuz tecrübelerinizi diğer üyelerimizle bu sayfada paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.