Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
72100
(513 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HSBC müşteri yıllık aidat

45 Şikayet
72100
(513 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HSCB Bankası Kredi Kart Üyelik Aidatı İadesi

profile
Zahir
2 gün önce
-

2024 Şubat ayında sonu 7945 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan 335 TL kart üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Bankanızın kredi kartını yıllardır kullanmaktayım. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Müşte...

1

2024 HSBC Yıllık Aidat Kesinti İade Talebi

profile
Gamze
4 gün önce
95

2024 Şubat ayında sonu 3956 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan 690 TL kart üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Bankanızın kredi kartını yıllardır kullanmaktayım. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Müşte...

2024 HSBC Yıllık Aidat Kesinti İade Talebi
1

HSBC Kredi Kartı Aidat İptali

profile
Önder
2 hafta önce
104

Halen kullanmakta olduğum sonu 3292 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan kart aidatı olarak şubat ayı ekstremde 790TL ücret kesilmiştir. Bankanın, müşterisine böyle haksız bir ücret ile gelmesi isabetsizdir. Kaldı ki kartı banka temsilcisi tarafından adıma çıkartılırken, avukat müşterilerden aid...

HSBC Yıllık Kart Aidatı Sorunu

profile
Taner
3 hafta önce
171

Yaklaşık 30 yıldır HSBC kredi kartı kullanıyorum. ( ilk aldığımda Demirbank'tı, sonradan HSBC oldu.) Geçen sene bu kart ekstresine yıllık aidat yansıdıktan sonra, diğer kullandığım kartlara aidat ödemediğim için bu kartı kapatmaya karar verdim ve müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm kişi kartı ka...

HSBC Bank Kart Aidatı

profile
Muammer
12 Şubat
121

HSBC Bank tarafından yıllardır kullandığım kredi kartımdan kart aidatı olarak 370 TL kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda müşteri temsilcileri bir yıllık kullanım sözü alıp iade ettikleri halde bu yıl iptal edemeyeceklerini belirtmektedirler. Kart aidatımın iptal edilmesini talep ediyorum.

1

HSBC Kart Üyelik Ücreti İadesi!

profile
Halil
06 Şubat
261

HSBC kredi kartı yıllık üyelik ücretini iade etmiyor. Ocak ayı ekstresinde 'kart aidatı' adı altında 420 TL'lik üyelik ücreti eklenmiş. Müşteri iletişim merkezindeki temsilcinin tavrı ise son derece saygısızdı. Kartı iptal edip hesaplarımı kapatacağımı söylediğimde 'kapatırsanız kapatın' şeklinde bi...

HSBC Kredi Kartı Aidatını İade Etmediler

profile
Fırat
03 Ocak
132

HSBC kredi kartıma 477 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bankayı arayarak bu ücretin iadesini talep ettim; ancak iade yapılmadı ve banka yetkilisi tarafından Tüketici Hakları'na başvurabileceğim belirtildi. Bunun üzerine kartımı iptal etme kararı aldım. Müşteri memnuniyeti konusunda beklentilerim k...

5
Çözüldü

HSBC Kart Aidat İadesi

profile
Gülden
01 Ocak
206

HSBC Bankası aidat konusunda maalesef hiç yardımcı olmadı. Kartımı senelerdir kullanıyorum. Düzenli olarak ödemesini de yapıyorum. HSBC, benim iznim ...

5
Çözüldü

HSBC Kart Aidatı Ve İptali

profile
Pınar
29 Aralık 2023
81

HSBC Bankası yaklaşık 22 yıldır kullandığım kredi kartımdan yıllık üyelik aidatı almıştır. Bu aidatın iade edilmesini talep edip aksi takdirde kartın ...

5
Çözüldü

HSBC Kart Aidatı İptali

profile
Semiha
25 Aralık 2023
145

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Sonu 4832 ile biten HSBC Advantage kartıma 420,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iadenin mümkü...

5
Çözüldü
profile
Şükrü
25 Aralık 2023
90

"Teşekkürler"

Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı

HSBC Kredi Kartı Ücreti

profile
Bircan
25 Aralık 2023
234

HSBC Kart Üyelik Ücreti Sonu 8096 ile biten HSBC Advantage kartıma 480,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin mümkün olmadığı söylendi fakat yıllık 480,00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksı...

2

HSBC Yüksek Kart Aidatı

profile
Ercan
22 Aralık 2023
32

HSBC Bank kart aidatı konusunda bir şikayetim var. 1998 yılında Demirbank döneminde almış olduğum kredi kartını bu yıla kadar kullandım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kart aidatı kesildi ve tutar 335 TL oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak Sn. O*** Bey ile görüştüm; ancak, her sene uyguladıkları pros...

5
Çözüldü

Yasal Olmayan HSBC Kart Üyelik Aidatı

profile
Murat
21 Aralık 2023
43

Yaklaşık 30 yıllık HSBC müşterisiyim. Kullanmış olduğum kredi kartına 20.12.2023 itibarıyla 480TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın ipt...

5
Çözüldü

HSBC Kart Üyelik Ücreti

profile
İlhan
21 Aralık 2023
192

"Hızlı bir iletişim kurdukar sorunu çözdüler"

HSBC Bank Kart aidatı Kart üyelik aidatı HSBC kart aidatı ücreti müşteri hizmetlerini aradığımda çözüme gitmeyip yasal haklarınızı arayabilirsiniz yıl...

5
Çözüldü

HSBC Bank Haksız K. Kartı Aidat Ödeme Talebi

profile
Gulcan
21 Aralık 2023
65

"Sorunum çözüldü bu yıl için ama gerekli yönlendirme yapıldığı ve bilgi verildiği için teşekkür ederim"

10 yıllık HSBC Bank müşterisiyim her yıl kartıma gelen yıllık aidatımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ederim. 21 Aralık 2023 tarihinde kartıma ya...

5
Çözüldü

HSBC Kredi Kartı Aidatı

profile
Şerife
15 Kasım 2023
61

"Geri dönüş yapıldı iadenin yapılacağı söylendi. Teşekkürler..."

Yıllardır kullandığım HSBC kredi kartımın yıllık kart aidat ücreti olan 335 TL iadesi için yazıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayac...

4
Çözüldü

HSBC Kart Aidat İadesi

profile
Rahile
11 Kasım 2023
181

"Teşekkürler"

Yaklaşık 25 yıllık HSBC Advantage Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartıma yıllık 420 TL aidat yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iad...

HSBC Kart Aidatı İadesi

profile
Sonay
04 Kasım 2023
371

HSBC Bank 5613 ile biten kredi kartıma 20.10.2023 tarihinde 420 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade söz konusu olmadığı ifade edilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...

5
Çözüldü

HSBC Bank Yine Aidat Kesiyor!

profile
Serdal
25 Eylül 2023
77

"Kart üyelik ücreti iade edildi, teşekkür ederim."

HSBC Bankasına ait; son dört hanesi 7004 olan kredi kartımdan, 20 Temmuz 2023 tarihinde 335 TL kart aidatı kesilmiştir. Advance müşteri haklarımı geçe...

HSBC Bank Yine Aidat Kesiyor!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır HSBC 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

HSBC kartımdan yapılan aidat kesintisi hakkında nereden bilgi alabilirim?
HSBC kredi kartlarınızdan yapılan aidat kesintileri ile ilgili detaylı bilgiye kurumun müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilir, buradan görüş ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
İhtiyaç kredisine başvurmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Size en yakın HSBC şubesini ziyaret ederek HSBC kredilerine başvurabilir, eğer halihazırda bir HSBC müşterisiyseniz dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanarak talep edebileceğiniz kredileri öğrenebilirsiniz.
Kartım işlem sırasında HSBC ATM'sinde kaldı. Ne yapmalıyım?
HSBC Telefon Bankacılığını arayarak doğrudan kayıp kart bilgilendirmesi yapabilir, durumunuz hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
HSBC müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 211 01 11.
Farklı bir sorum var.
HSBC hakkındaki soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

HSBC Hakkında

HSBC, Hong Kong and Shanghai Banking Corporation olarak 1865 yılında kurulmuş olan bir bankadır. Avrupa, Asya, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Orta Doğu ve Afrika'da faaliyet gösteren HSBC Bankası, dünyanın en büyük finansal hizmetler ve bankacılık kuruluşlarından biri olarak gösterilmektedir. 2002 yılında "Dünyanın yerel bankası" sloganını adapte eden kurumun genel merkezi Londra'da yer almaktadır. HSBC grubu, bugün toplamda 66 bölgede, yaklaşık 3800 adet şube ve ofisi ile bankacılık hizmetleri ve finansal hizmetler sunmaktadır. HSBC Türkiye ise faaliyetlerine 1990 yılında başlamıştır.

HSBC Bankacılık Hizmetleri

HSBC, temel olarak kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı, bireysel bankacılık ve birikim yönetimi alanları altında finansal hizmetler sunmaktadır. Çeşitli lokasyonlarda yer alan şubelerinin yanı sıra HSBC telefon bankacılığı, dijital bankacılık ve ATM bankacılığı hizmetleri de vadetmektedir. HSBC hizmetlerine bu çeşitli kanallar üzerinden ulaşmak mümkündür. HSBC bankacılık faaliyetleri altında maaş hesabınız üzerinden maaşınızı elde edebilir, ödemelerinizi hesabınıza tanımlayabilir, otomatik fatura ödeme talimatları verebilir ve kredi kartı ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. HSBC kredi olanaklarından yararlanarak kredi notunuza bağlı olarak farklı tutarlarda kredi çekebilir, bütçenize uygun bir geri ödeme planı oluşturabilir ve dönemsel uygun faiz oranlarından yararlanabilirsiniz. HSBC bireysel müşteri temsilcilerinden hizmet alarak finansal ihtiyaçlarınız ile ilgili bir yapılandırmaya gidebilir, tercih ettiğiniz finansal hizmeti alma konusunda destek sahibi olabilirsiniz. HSBC finansal hizmetleri arasında günlük bankacılık servislerinin yanı sıra emeklilik ve sigorta işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz. HSBC üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt olabilir, kendinizin ve ailenizin geleceğini güvence altına alabilirsiniz. Konut sigortası, sağlık sigortası, acil yardım sigortası, kasko, trafik sigortası, ferdi kaza sigortası başta olmak üzere farklı sigorta çeşitlerinden yararlanarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. HSBC yatırım ürünlerinden size uygun olanı değerlendirerek birikimlerinizden gelir ve kar elde edebilirsiniz. Altın fonu, Eurobond, özel sektör tahvili ve çoklu varlık fonları gibi yatırım hizmetlerinden faydalanarak aile bütçenize katkıda bulunabilirsiniz. HSBC'nin diğer bankacılık ve finans hizmetleri arasında HSBC Advantage kredi kartları, ek kart hizmetleri ve özel kredi imkanları bulunmaktadır. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi gibi kredi olanaklarından faydalanarak bütçenize fayda sağlayabilir, gereksinimlerinizi tamamlayabilirsiniz. HSBC'nin sunduğu tüm finansal hizmetler hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

HSBC İletişim Bilgileri

HSBC müşteri hizmetlerine 0850 211 01 11 numaralı bireysel telefon bankacılığı üzerinden ulaşabilirsiniz. Kurumsal müşteriler, 0850 211 04 24 numaralı kurumsal telefon bankacılığı hattından yararlanabilirler. Size en yakın HSBC şubesini tespit etmek için kurumun resmi internet adresinde yer alan Şube ve ATM alanından faydalanabilir, bankanın Twitter, Facebook ve YouTube sosyal medya hesaplarını takip ederek güncel bilgilerine ulaşabilirsiniz. HSBC hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek isterseniz, burada yer alan HSBC yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan gerçek tüketici deneyimlerini bu sayfamız üzerinden okuyarak marka kimliği hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Siz de HSBC Bankası ile yaşamış olduğunuz tecrübelerinizi diğer üyelerimizle bu sayfada paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.