Hsbc Bank Müşteri Soru Şikayetleri

(35 şikayet)
HSBC Bank

7-8 yıllık tüm ürünlerinizi kullanan bir müşteriniz olarak hiçbir gecikmem olmamasına ve sizden kullanıp bitirdiğim bir sürü kredim rağmen kredi kartımı ve KMH bakiyemi habersiz açıklamasız gerekçesiz bir anda …

12 Temmuz
HSBC Bank

Geçen hafta online işlemlere kapalı olan HSBC kartımı açtırmak için bin bir zorlukla müşteri temsilcisine bağlandım. Güvenlik sorularından sonra onayımı alarak kartımın online işlemlere açıldığını söyledi. Çok …

04 Haziran
HSBC Bank

HSBC zor günlerimde ilk haksızlığı yapan bankaydı. Şimdi ise her gün mail atıyor müşterisi olmadığım halde. Gidin hangi ülkedenseniz oraya. Aradım durumu bildirmek için bana ahiret soruları sordular sinirlenip …

18 Mayıs
HSBC Bank

Sim kartımı 4G olarak değiştirdiğim için SMS alamadığından dolayı müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana anne kızlık soyadı, iş telefonu, ev telefonu gibi saçma sapan güvenlik sorularını sordular. Bende ev…

19 Mart
HSBC Bank

Operatör değiştirdiğim için internet bankacılığı şifrem kitlendi. Bunu açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana güvenlik soruları sormaya başladı. Anne kızlık soyadımın 1 ve 2. harfini verdim. Sonra "iş …

26 Şubat

Selda'nın Teşekkür Mesajı

Bana yardımcı olan bayana çok teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odaklı idi
07 Şubat

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Telefon ile görüştüğüm Eylem Hanım. ’a yardımcı tavrından dolayı teşekkür ederim.
06 Ocak
HSBC Bank

Sim kart değişikliği nedeni ile HSBC kredi kartı müşteri hizmetlerine zorda olsa ulaştım. 2 güvenlik sorusunun ardından 20 yıl önceki ev telefonum soruldu. Hatırlayamadım için işlemim yapılamıyor. Yapılamadığı …

03 Aralık 2017
HSBC Bank

HSBC Bank'tan kullanmış olduğum kredi kartımın kapanması için müşteri temsilcisi ile görüşmem sonunda kartımın kapanması için sim kart blokesi kaldırmam gerektiği söylendi ve bunun için 3 soru soruldu. İki soru…

18 Ekim 2017
HSBC Bank

Telefon hattı değişiminden dolayı sim kartıma bloke konmuş, bu sebeple HSBC internet bankacılığına giremiyordum. Blokeyi kaldırmak için 0850 211 0 111' i aradım. Kişisel güvenlik sorularının dışında, ev adresi,…

03 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön