Hsbc Bank Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.620 şikayet)
HSBC Bank

20 yıla yakın süredir HSBC Bank müşterisiyim ve bu bankadan verilen 2 adet kredi kartını kullanmaktayım. Tarafıma gönderilen Kasım 2018 ayı hesap ekstresinde kredi kartlarımdan biri için (daha önce defalarca ka…

2 g
HSBC Bank

13 Kasım 2018 20.30 civarı kredi kartı limit artırımı için aradım karşıma çıkan kişi limit artış talimatı var mı bakayım dedi sesli yanıt sisteminden kredi kartımı şifremi girdim bir başkasına yönlendirdi siste…

13 Kasım
HSBC Bank

HSBC Bank'tan hesap hareketlerimin maili istedim, 2015'ten bu yana yapılan harcamalarla ilgili. O kadar da söyledim geçmiş dönem hesaplarımın diye. Bana onca konuşmamıza rağmen sanki karşımdaki müşteri hizmetle…

08 Kasım
HSBC Bank

Banka kartımı; HSBC internet bankacılığı kart güvenlik ayarlarından internet kullanımına açıyorum, hatta mobil uygulama üzerinden de kontrol ediyorum açık görünüyor lakin online alışveriş yaptığımda sitelerden …

06 Kasım
HSBC Bank

HSBC Advantage kartını kullanıyorum 5 senedir ve herhangi bir kart aidat ücreti ödemedim geçen sene fatura ettiler müşteri hizmetlerini aradığımda yanlışlık olmuş deyip iptal ettiler bu sene tekrar ücreti yansı…

05 Kasım

Erhan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
HSBC Bank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Kasım
HSBC Bank

HSBC kredi kartım işsizlik sigortası, işsiz kaldığım aydan önceki en son kredi kartı ekstremi eksik ödendi, o ay ki kredi kartımın toplam rakamı üzerinden sigorta kesintisini yaptığı halde. Kesinlikle doğru bil…

01 Kasım

Elif'in Teşekkür Mesajı

Bugün hsbcbank müşteri hizmetleri çalışanı Eylem Hanim tatafindan arandım. Kendisi kart aidat ücretimin birkaç gün içerisinde geri yatiralacagini söyledi ve aidatsız kart hakkında bilgi verdi. Memnuniyetsizliğimi dikkate aldıkları ve hemen sorunumu çözdükleri için teşekkürler.
23 Ekim

Ömer'in Teşekkür Mesajı

İade işlemi gerçekleşti. Teşekkürler
20 Ekim
HSBC Bank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

19 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları