Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
72100
(513 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HSBC kayıt

46 Şikayet
72100
(513 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HSBC Yıllık Kart Aidatı

profile
Haluk
13 Kasım 2023
106

65 yaşındayım ve kredi kartımı ilk kez HSBC bankasından almış, bir daha da bırakmamış, başka hiçbir bankanın kredi kartını kullanmamıştım. Bugün, 568 TL'lik kart harcamamın olduğu Kasım 2023 tarihinde 420 TL. Da kart aidat ödemem olduğunu öğrenip bankayı aradım. Daha önceki yıllarda iptal edilen aid...

4
Çözüldü

HSCB Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Aydin
05 Haziran 2023
139

"Kart aidatı kartıma geri iade edildi teşekkürler"

4798 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan 20.05.2023 tarihinde TL yılık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümler...

5
Çözüldü

Kredi Kartı Aidatı HSCB

profile
Fatma
01 Haziran 2023
1.073

"HSCB bankasının müşteri hizmetlerine ve ilgisine teşekkür ederim sorun kısa sürede çözüme kavuşmuştur ilginize teşekkür ederim"

Kart aidatı HSBC Kredi Kart Aidatı 20 Mayıs 2023 tarihinde HSBC Bankası olan sonu kredi 405918****5502 kartıma 420 TL kart aidat ücreti kesmiştir. Ad...

HSBC Kredi Kartı Masterpass Üyeliği

profile
Kenan
19 Mart 2023
77

Selamlar HSBC'nin Migros Sanal marketteki kampanyasından faydalanmak istediğimde kartın Masterpass'a kayıtlı olması gerektiği uyarısı aldım. Müşteri temsilcimin önerisi sonrası HSBC'den aldığım Premier kredi kartıma bağladığım sanal kartı Masterpass'a kayıt ettirmek istedim kart bilgileri hatalı ya...

HSBC Sicil Affından Faydalanmak İstiyorum

profile
Mehmet
07 Mart 2023
382

Kredi Kayıt Bürosu Kanuni ® ® takip ve sicil affı talebinde bulmak istiyorum Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçla...

HSBC Sicil Affından Faydalanmak İstiyorum
5
Çözüldü
profile
Muhammed
25 Şubat 2023
506
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Raif
06 Şubat 2023
-

"Geç de olsa sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçerek sorunumu halleden HSBC personeline teşekkür ederim."

Raif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Metin
01 Şubat 2023
25

"Ş**** hanıma teşekkür ederim konumuzla ilgilendi sağ olsun var olsun çözüme kavuşturdu. Çok ilgiden teşekkürler ş**** hanım"

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

HSBC Kredi Sicil Affı

profile
Okan
30 Ocak 2023
79

"Teşekkür ederim"

Kredi Kayıt Bürosu Sicil Affı Ve Düzeltilmesini Kredi puanımın düzenlenmesi Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 de yürürlüğ...

5
Çözüldü
profile
Nedim
17 Ocak 2023
360

"Şikayet yetkilisi Şehri hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim çok ince zarif kibar davranışı için ayrıca kocaman sevgilerimi iletiyorum."

Nedim Şikayetini Yayından Kaldırdı

HSBC Bankasının Müşterisi Olamamak

profile
Samet
27 Aralık 2022
492

HSBC'ye kayıt olamıyorum. Mobil uygulamanız üzerinden müşteri ol kısmında ilgili alanları dolduruyorum ama kimlik okuma kısmında ne ön yüzün fotoğrafını çekiyor ne de NFC ile okuttuğumda bir ilerleme yapıyor. Çevremde bulduğum diğer marka telefonlarda da aynı sorunla karşılaştık. Kimlik ekrana tam o...

1

HSBC Fazla Ödeme İadesi

profile
Derya
16 Kasım 2022
284

Merhaba; Müşteri iletişim merkezi ile görüşüp kart iptali sağlayarak kartlarımda bulunan fazla ödemelerimin tarafıma iadesi için kayıt açtırmıştım fakat uzun bir süre geçmesine rağmen iade yapılmamıştır. Tekrar mim aradığım da kart iptal olduğu için mobil bankacılık şifresi alamadığım için yardımcı ...

HSBC Para Banka Tarafından Yanlış Miktarda Çekildi Ve De Alıcıya Gitmedi

profile
Özge
14 Ekim 2022
368

Anadolu Üniversitesi ikinci üniversite programına kayıt yaptırdım. Bankadan 4 taksit olarak ödediğim ücret hem tek çekim olarak çekildi hem de Anadolu Üniversitesi sitesinde kaydım ödeme gerçekleşmedi olarak görüldüğü için kaydım da tamamlanmadı. Bankadan kaynaklı bir hata varsa düzeltilmesini istiy...

HSBC Para Banka Tarafından Yanlış Miktarda Çekildi Ve De Alıcıya Gitmedi

HSBC Bankası Kredi Kartı Aidatı

profile
Mustafa
22 Temmuz 2022
614

Merhabalar, Uzun zamandır kullandığım ve kullanmaktan memnun olduğum HSBC Advantage 1256 ile biten kartımdan 20.07.2022 tarihinde kesilen 206 TL kart üyelik aidatının iadesini talep ediyorum. 206 TL yılık kart üyelik aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu tar...

1

HSBC 'nin Paramı Yatırmaması

profile
Hakan
29 Haziran 2022
1.475

23 Haziran 2022 yaptığım SWİFT 1 hafta olmasına rağmen hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen geri dönüş sağlamadılar sadece kayıt açıp geçiştirdiler. HSBC Genel Müdürlüğü aradım açan yok. Paramla rezil oldum ödemem vardı yapamadım maddi olarak kayba uğradım. Kesinlikle bank...

HSBC Numaram Üzerinden Kredi Kartı Talebi Alınmış

profile
Emre
15 Haziran 2022
380

HSBC 'den Sn... A**, ek kredi kartı talebiniz onaylanmıştır diye mesaj aldım. Ne adım soyadım a**ne de kredi kartı talebi yaptım. Birisi benim numaramı girmiş. Müşteri Temsilcilerinizi arıyorum bana buradan silemiyoruz şubeye gidin diyorlar. Kardeşim bana mı sordunuz benim numaramı onaylarken. Ben h...

1

HSCB Kredi Kartı Aidatı

profile
Fatma
06 Haziran 2022
1.001

HSCB Kredi Kart Aidatı 20 Mayıs 2022tarihinde HSBC Bankası olan sonu kredi 405918****5502 kartıma 258 TL kart aidat ücreti kesmiştir. Advantage kredi kartımdan hukuksuz olarak ekstreme yansıtmış olduğunuz 258TL’lik üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartl...

4
Çözüldü

HSBC Advantage Kart Üyelik Aidatı İtirazı

profile
Leyla
05 Haziran 2022
530

"Son alınan kart aidatı iade edildi. Keşke bu tip polemiklere girmeden hiç alınmasa da biz de böyle uğraşmasak. Yine de teşekkürler."

Uzun yıllardır memnuniyetle kullandığım HSBC Advantage 5479 ile biten kartımdan 20.04.2022 tarihinde kesilen 258 TL kart üyelik aidatının iadesini tal...

1

HSBC Kart Üyelik Aidatı

profile
Ulaş
29 Mayıs 2022
606

HSBC 0450 ile biten kartımdan 20.05.2022 tarihinde 293 TL aidat parası kesilmiş bu paranın iadesini istiyorum 293 TL yılık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma ...

5
Çözüldü

HSBC Kart Aidatı İptali

profile
Münise
27 Mayıs 2022
629

"İadesi yapıldı. Teşekkürler"

HSBC 8795 ile biten kartımdan 20.05.2022 tarihinde 258 TL aidat parası kesilmiş bu paranın iadesini istiyorum 258 TL yılık üyelik ücreti adı altında a...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır HSBC 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

HSBC kartımdan yapılan aidat kesintisi hakkında nereden bilgi alabilirim?
HSBC kredi kartlarınızdan yapılan aidat kesintileri ile ilgili detaylı bilgiye kurumun müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilir, buradan görüş ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
İhtiyaç kredisine başvurmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Size en yakın HSBC şubesini ziyaret ederek HSBC kredilerine başvurabilir, eğer halihazırda bir HSBC müşterisiyseniz dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanarak talep edebileceğiniz kredileri öğrenebilirsiniz.
Kartım işlem sırasında HSBC ATM'sinde kaldı. Ne yapmalıyım?
HSBC Telefon Bankacılığını arayarak doğrudan kayıp kart bilgilendirmesi yapabilir, durumunuz hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
HSBC müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 211 01 11.
Farklı bir sorum var.
HSBC hakkındaki soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

HSBC Hakkında

HSBC, Hong Kong and Shanghai Banking Corporation olarak 1865 yılında kurulmuş olan bir bankadır. Avrupa, Asya, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Orta Doğu ve Afrika'da faaliyet gösteren HSBC Bankası, dünyanın en büyük finansal hizmetler ve bankacılık kuruluşlarından biri olarak gösterilmektedir. 2002 yılında "Dünyanın yerel bankası" sloganını adapte eden kurumun genel merkezi Londra'da yer almaktadır. HSBC grubu, bugün toplamda 66 bölgede, yaklaşık 3800 adet şube ve ofisi ile bankacılık hizmetleri ve finansal hizmetler sunmaktadır. HSBC Türkiye ise faaliyetlerine 1990 yılında başlamıştır.

HSBC Bankacılık Hizmetleri

HSBC, temel olarak kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı, bireysel bankacılık ve birikim yönetimi alanları altında finansal hizmetler sunmaktadır. Çeşitli lokasyonlarda yer alan şubelerinin yanı sıra HSBC telefon bankacılığı, dijital bankacılık ve ATM bankacılığı hizmetleri de vadetmektedir. HSBC hizmetlerine bu çeşitli kanallar üzerinden ulaşmak mümkündür. HSBC bankacılık faaliyetleri altında maaş hesabınız üzerinden maaşınızı elde edebilir, ödemelerinizi hesabınıza tanımlayabilir, otomatik fatura ödeme talimatları verebilir ve kredi kartı ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. HSBC kredi olanaklarından yararlanarak kredi notunuza bağlı olarak farklı tutarlarda kredi çekebilir, bütçenize uygun bir geri ödeme planı oluşturabilir ve dönemsel uygun faiz oranlarından yararlanabilirsiniz. HSBC bireysel müşteri temsilcilerinden hizmet alarak finansal ihtiyaçlarınız ile ilgili bir yapılandırmaya gidebilir, tercih ettiğiniz finansal hizmeti alma konusunda destek sahibi olabilirsiniz. HSBC finansal hizmetleri arasında günlük bankacılık servislerinin yanı sıra emeklilik ve sigorta işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz. HSBC üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt olabilir, kendinizin ve ailenizin geleceğini güvence altına alabilirsiniz. Konut sigortası, sağlık sigortası, acil yardım sigortası, kasko, trafik sigortası, ferdi kaza sigortası başta olmak üzere farklı sigorta çeşitlerinden yararlanarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. HSBC yatırım ürünlerinden size uygun olanı değerlendirerek birikimlerinizden gelir ve kar elde edebilirsiniz. Altın fonu, Eurobond, özel sektör tahvili ve çoklu varlık fonları gibi yatırım hizmetlerinden faydalanarak aile bütçenize katkıda bulunabilirsiniz. HSBC'nin diğer bankacılık ve finans hizmetleri arasında HSBC Advantage kredi kartları, ek kart hizmetleri ve özel kredi imkanları bulunmaktadır. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi gibi kredi olanaklarından faydalanarak bütçenize fayda sağlayabilir, gereksinimlerinizi tamamlayabilirsiniz. HSBC'nin sunduğu tüm finansal hizmetler hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

HSBC İletişim Bilgileri

HSBC müşteri hizmetlerine 0850 211 01 11 numaralı bireysel telefon bankacılığı üzerinden ulaşabilirsiniz. Kurumsal müşteriler, 0850 211 04 24 numaralı kurumsal telefon bankacılığı hattından yararlanabilirler. Size en yakın HSBC şubesini tespit etmek için kurumun resmi internet adresinde yer alan Şube ve ATM alanından faydalanabilir, bankanın Twitter, Facebook ve YouTube sosyal medya hesaplarını takip ederek güncel bilgilerine ulaşabilirsiniz. HSBC hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek isterseniz, burada yer alan HSBC yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan gerçek tüketici deneyimlerini bu sayfamız üzerinden okuyarak marka kimliği hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Siz de HSBC Bankası ile yaşamış olduğunuz tecrübelerinizi diğer üyelerimizle bu sayfada paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.