Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
72100
(513 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HSBC İşlem

331 Şikayet
72100
(513 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HSBC Kredi Kartı Kapatma

profile
Gülsüm
1 hafta önce
113

HSBC Bankası'ndan kredi kartım vardı, kapattım fakat hâlâ sisteme işlenmemiş. Bu yüzden limitim düşük görünmüyor ve ben İş Bankası kartımın limitini artırıp acil bir ödeme yapmam gerekiyor. Ancak bunu gerçekleştiremiyorum. HSBC Bankası'ndaki kartımda yazan isim Gülsüm Ergene. Kızlık soyadım ile yard...

HSBC, Kredi Kartı İptalinde Kart Aidatı İle İlgili Zorluk Çıkartıyor

profile
Hüseyin
2 hafta önce
112

HSBC Advantage kredi kartıma 20 Şubat tarihinde 550 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtıldı. Bu tarihten sonra kartımı kullanmadım ve 1 Mart tarihinde arayarak bu ücreti kabul etmediğimi ve kredi kartımın kapatılmasını istedim. Kredi kartım kullanıma kapatıldığı halde hâlâ bu kart aidatın...

HSBC Bankası Teminat Çözme Sorunu

profile
İnan
2 hafta önce
129

HSBC Bankası'ndan altın teminatlı kredim bulunmakta ve ne şube ne de genel müdürlük, taksit ödemem için teminattaki altının bozdurulması konusunda yardımcı olmuyor. Şube, genel müdürlüğün sorumlu olduğunu ve onların teminatın çözümü için uğraştığını söylüyor; ancak genel müdürlükten de teminatın çöz...

HSBC Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı.

profile
Peyman
2 hafta önce
180

HSBC kredi kartımdan 20.02.2024 itibari ile 690 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı adı altında bir ücret kesilmiştir. Kanun madde ve hükümlerince tamamen yasal olmayan bir işlemdir, kesilen miktarın tarafıma iadesini talep ediyorum. İlginize Teşekkürler.

3
profile
Berke
3 hafta önce
18
Berke Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

HSBC Fast İşlem Ve QR Kod

profile
Deniz
3 hafta önce
124

Sayın HSBC Müşteri Hizmetleri, Ben HSBC Türkiye müşterisiyim ve mevcut bankacılık hizmetlerinden bir şikayetim var, hesap işlemlerimi daha hızlı ve pratik hale getirmek adına fast ve QR işlemlerinin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Fast işlemlerinin kullanılabilir olması, özellikle acil p...

HSBC Sim Kart Bloke Sorunu

profile
Mustafa
15 Şubat
318

Merhaba, Dijital ile HSBC hesabı açmak istedim. Yaklaşık bir haftadır "sim kart bloke nedeni ile işleme devam edemiyoruz, şubeye başvurun" hatasını alıyorum. Daha önce hiç kayıtlı olmadığım banka. 2 farklı telefon ile denedim yine aynı sorun devam etti. Şikayetvar da Turkcell e yazdım onlarda banka ...

HSBC Sim Kart Bloke Sorunu

Şubesiz HSBC Yardım Ediyor

profile
Muhammed
13 Şubat
245

Şubesinin bulunmadığı Konya'dan hizmet vermeye, daha doğrusu vermeyen bir bankanın, telefon numarası güncelleme işlemi için 'En yakın şubemiz Ankara'da' diyerek adeta dalga geçer gibi telefon numarası güncellemeye bizi çağırdı. 'Görüntülü olarak doğrulama yapın' diyorum, 'Böyle bir uygulamamız yok' ...

HSBC Tarafından Ötekileştirildik! Müşterileri Aralarında Ayrım Yapıyor

profile
Berna
09 Şubat
305

Merhaba. Ben de yıllardır HSBC müşterisiyim. Bugün mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans çekmek, alo taksit ve basit bir kredi başvurusu yapmak vs tüm işlemlerde 'Premier müşterilerimize bu hizmeti sunuyoruz.' şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Bunu neden yaptınız? Müşteriler arasında nası...

1
profile
Serkan
06 Şubat
38
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

HSBC Ek Kart Limitimi Değiştiremiyorum

profile
Şükrü
04 Şubat
681

"Bu bankayı 16 yıldır seviyorum 😉 ilk basta yok deselerde sonradan müşterisinin gönlünü almayı biliyor teşekkürler. 🙃"

Online işlemlerden ek kartımın limitini değiştiremiyorum. 'Sadece Premier müşterilerimiz bu hizmeti kullanabilir' hatası alıyorum. Sizce böyle bir saç...

HSBC Ek Kart Limitimi Değiştiremiyorum
5
Çözüldü

HSBC Mobil Bankacılık Sorunumu 3 Aydır Çözmüyor

profile
Özlem
03 Şubat
322

"Problem hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"

HSBC internet mobil bankacılığı ile ilgili sorunumu 3 aydır çözemiyorlar. HSBC mobil bankacılığı için kullandığım telefonum arızalandığında SIM kartım...

HSBC Türkiye'de Hesap Açılmadı

profile
Mehmethan
25 Ocak
444

Ocak 2024'de HSBC mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için gerekli adımları tamamlayarak müşteri temsilcisi ile görüştüm. Mobil uygulamada adres bilgilerimi, kimlik bilgilerimi ve diğer kısımları eksiksiz, hatasız ve istenilen şekilde doldurdum. Bu aşamaları tamamladım. Son aşamada müşteri tems...

1

HSBC Fazla Yapılan Ödemenin İade Hakkında

profile
Esma
23 Ocak
143

HSBC yanlışla yapılan ödemenin iade talebi hakkında Merhaba HSBC kredi kartına yanlışla yapılan ödemenin iadesini yapılmıyor. Müşteri hizmetleri inceleme yapılıyor bilgisi verildi. İade edilecek banka bilgilerini aldılar halen işlem sonuçlanmıyor. Yıllardır HSBC kredi kartını kullanıyorum. Bu basit...

HSBC Fazla Yapılan Ödemenin İade Hakkında

HSBC Kart İşlem Ücreti İadesi

profile
Emree
22 Ocak
246

HSBC Bank aidatın iade talebi. 5504736***... Numaralı HSBC Bank kredi kartıma 20.01.2024 tarihinde 420 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 10 senedir bu hep böyle bu zamana kadar sesimiz çıkmadı ama artık yeter. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın i...

HSBC Limit Artışı Hakkında

profile
Doğa
20 Ocak
102

HSBC kredi kartı limit değişikliği talebinde bulunmak istiyorum fakat 1.000.000 TL bankada paranız olması gerekiyor deniliyor. Bu konuda ne yapabilirim? 'Premium müşteri olmalısınız' denilerek işlem talebi alınmıyor. Bankanın bu konuda yardımcı olup olamayacağını merak ediyorum.

5
Çözüldü

HSBC Bank Kanunu Takip

profile
Murat
10 Ocak
191

HSBC Bank kredi kartı icra işlemi düşmüş 15/06/2013 tarihinde. İcra düşmüş Kart borcunu 15/06/2018 tarihinde ödenmiş olup borç bitmiştir. 03/10/2023 t...

HSBC Kartı Aidat Ücreti

profile
Seher
09 Ocak
104

HSBC kredi kartı ekstremine yansıtılan ve 380 TL tutarındaki yıllık kart aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alımı kesinlikle yasaktır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası, kart çıkaran kuruluşların tüketic...

HSBC Ödeme Almıyor Hafta Sonu

profile
Melih
06 Ocak
108

HSBC bankası'nın hafta sonu kredi kartı ödemesi kabul etmemesi ve mobil uygulama kullanmamıza rağmen yatırılan parayı pazartesi işleme almasının sebebi nedir? Bu durumu sadece sizin banka kartınızda yaşıyoruz. Diğer bankaların yaptığını siz neden yapamıyorsunuz, anlamıyorum. Neden mağdur oluyorum? B...

1

Hsbc Habersiz Hesabımdan Fon Alımı

profile
Ali
04 Ocak
1.044

2 Ocak 2023 son ödeme tarihi olan kredi kartıma, şubesi neredeyse yok denilecek kadar az olan bu mahsun bankaya (aynı zamanda FAST işlemi gibi hizmetler de yok, bunlarla çalışıyorsanız diye söylüyorum, hazırlıklı olun), kartımın borcunu ödemek için başka bir hesabımdan transfer yaptım. Tüm bu işleml...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır HSBC 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör