26 Eylül 2017
Yorum Yap
#9554472

HSBC Bank Tüm Hesaplarımı Kapattı!

HSBC bankası Bakırköy şubesinden arandım ve "Armada hesabınızda bir kısım paranız var gelip imza atmanız gerekiyor" dediler "paranızı çekmeniz lazım hesabınızı ve otomatik ödemelerinizi kapatmamız gerekiyor, gün içinde şubemize gelmeniz gerekiyor". Bende hemen şubeye uğradım, o sırada birkaç bir şeyler imzalattılar ve "ne bunlar" dediğimde "hesabınızı kapatıyoruz bundan sonra sizinle çalışmak istemiyoruz, bankamız kuyumcularla çalışmak istemiyor" deyip bütün hesaplarımı ve kredi kartımı iptal etmiştir. Kredi kart puanların da otomatik olarak yok olmuştur, bankaya mail atmama rağmen tarafıma bilgilendirme dönüşü olmamıştır.

Serdar 293 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi05 Ekim 2017

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi26 Eylül 2017

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler