13 Temmuz 2016 #5947594

HSBC Bank Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Sorunu!

Yaklaşık olarak 1 aydır kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimi söylüyorum. Israrla borcu ödemem gerektiği çevremden borç bulup ödemeye çalışmam gerektiği gibi -ben saf olduğum için- akıllar veriyorlar. Sanki ben param var da bankaya para kazandırayım faiz işlesin borcuma diye mi düşünüyorum. Ödemek istediğimi ama taksitlendirmek istediğimi söylüyorum fakat başaramadım bankayla iletişim sağlamayı ki başka bankayla hiç sorun olmadan hallettim ve ödüyorum. HSBC Bank'ın bu davranışını çözemedim. Yardımcı olunmasını istiyorum.

Cigdem 1.020 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi14 Temmuz 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Cigdem'in Teşekkür Mesajı13 Temmuz 2016

    Öncelikle Sikayetvar.com teşekkürler. Sorunum çözüldü. HSBC Bank ye de teşekkürler. Ama keşke 1 aydır uğraştırmadan bu işlrmi yapsaydınız.

  • HSBC Bank Temsilcisi13 Temmuz 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön