26 Nisan

HSBC Bank İki Kere Aynı Fatura Ücreti Aldılar

Otomatik ödeme talimatı verdiğim hesabımdan aynı fatura 2 kere 32 TL olarak kesilmiş. Arıyorum, 15 dakika bekletiyorlar açan yok. Nasıl bir hizmet bu?

Burak 112 Okunma

Cevaplar

  • Burak25 Mayıs

    HSBC bankası hesabımdan verdiğim otomatik ödeme talimatımdan 20 Nisan ve 24 Nisan da 2 kere aynı fatura ödendi. Arayıp söyledim daha sonra döndüler ve hafta içinde iade olacagi söylendi. 1 ay geçti iade yapılmadı. Arıyorum ilgilenen yok. Nasıl bir hizmet bu. Bu banka ile tüm calismalarimi sonlandiracagim.

  • Burak16 Mayıs

    Hafta içinde hesabıma iade olacağı söylenmişti. 1 ay olacak hala iade yapılmadı. Ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum.

  • Burak03 Mayıs

    Feyza hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

  • HSBC Bank Temsilcisi03 Mayıs

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Burak30 Nisan

    Arayan soran olmadı. HSBC şaşırttı beni doğrusu.

  • HSBC Bank Temsilcisi26 Nisan

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön