02 Ekim 2015 #3850590

HSBC Bank Hesabımı Kapamama Rağmen Birçok Ücret Yansıtmış!

Yaklaşık 1.5 sene HSBC Bank pos cihazı kullandım bu süre zarfında yıllarca ikamet adresim Tekirdağ/Çorlu'da olmasına rağmen hesabım ne ilginçtir ki Beylikdüzü'nde açılmış. Bunu o senelerin sonunda fark ettiğimde defalarca bankaya gitmiş olmama rağmen bir sonuç alamadım... Ve bu geçen sene boyunca banka kartı dahil olmak üzere hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım. Sonunda HSBC Bank'tan kurtuldum. Hesabımı kapadım. İş yerime bir tebligat geldi. Mobil kullanım ücreti vs. bir çok ücret hesabımı kapadığım halde borç olarak haneme yazılmış. Taa genel merkezden ihtarlar çekilmiş.

İbrahim 84 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim06 Ekim 2015

    Ve Bır de madem ben cıhazı teslim etmedıgım için bedel ödemek zorundayım... Pekı sız sızınle calısmaya basladıgım ilk gunden calısmayı kestıgım son güne kadar bana banka kartımı ulastıramamanın bedelı nasıl odemeyı dusunuyorsunuz... Bır banka kartı deyıp gecmeyın her para cekecegım zaman kuyruklarda saaatlerce bekledım.! ! !

  • İbrahim06 Ekim 2015

    Az önce arandım... Pos cihazımı teslim etmedıgım için hesap ucretlerı yansımaya devam etmıs. Ben cıhazı bankanızdan gelıp teslim almadım... Ve hesap kapanırkende herhangı bir bılgılendırme almadım... Ben cıhazı nasıl gelıp taktıysanız o şekilde geri alırsınız diye dusundum. Ve bılgılendırılmedıgım içinde bu şekilde dusunmek hakkım... .Telefondakı sahıs parayı odemem gerektıgını soyledı... Bu tam bir sacmalık... kullanmadığım cıhaza bankanın sorumsuzlugu nedenı ile neden ücret odemelıyım kı... Bu tur ınce noklataları banka kesınlıkle musterısıne bilgi vermelı... Her zaman soyluyorum banka ısıne geldıgı zaman alacaklı olduğu zaman son derece reel adımlar atıyor... lütfen beni bu sorundan kurtarın...

  • HSBC Bank Temsilcisi02 Ekim 2015

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön