01 Ağustos
Yorum Yap
#10732252

HSBC Bank Dosyam Kapanmıyor!

Müşterisi olduğum HSBC Bank'a olan kredi kartı borcundan dolayı bulut hukuk bürosu tarafından arandım. Kendisini a** olarak tanıtan bayan bana öğleden sonra saat iki buçuğa kadar borcun ödenmesi gerektiğini söyledi, bende 800 TL olan borcumu avukat masraflarıyla 1130 TL olarak aynı gün içinde ödedim daha sonra kendisi bana dosyayı kapayamayacaklarını açıktan 2500 TL ödenmesini söyledi, yoksa dosyanın kapanmayacağını söyledi ve bunlar kayıt altına alındı ayrıca bunun usulsüz olduğunu şikayet edeceğimi bildirdim.


HSBC Bank'ın hukuk bürosunu aradığımda böyle bir şey olamayacağını ve usul olduğunu kabul ettikleri halde dosyam kapanmıyor. Böyle bir bankanın böyle haksız kazanç sağlayıcı bir hukuk bürosuyla çalışması maalesef bankanın kötü gidişatının göstergesi dosyam açıkken kapatılmasını aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı tebliğ ederim.

Hayati 937 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi03 Ağustos

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında müşterimize e-mail aracılığı ile talebi konusunda bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi01 Ağustos

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler