30 Kasım 2013 #2145354

HSBC Bank Bankamatiğin Yuttu Parayı Hemen Vermiyor!

21 kasım 2013 günü Malatya Park HSBC Bank bankamatiğine 550 tl yatırdım, makine paramı yuttu. Hemen bankanıza uğrağın yada telefonla ulaşın dedi. HSBC Bank'i aradım 7 gün içinde hallolacak dediler. 8 gün geçti bizim yapabileceğiz bir şey yok, 10 iş günü beklemeniz gerekiyor diyorlar. Sizin için sadece üzgünüz dedi call centerdaki bayan.


8 gündür paranın yatmasını bekliyorum, kart borcundan faiz geliyor. Kartımı sıfırlayıp bilet alacaktım bütün paramı bankaya yatırdım. Şimdi 8 gündür bilet alamıyorum şehir dışına çıkamıyorum. Bankayı arıyorum kart limitimi yükseltin diyorum onaylamıyorlar. Çaresizce güvenliğin bankamatiği açıp paramı yatırmasını bekliyorum.

Ramazan 62 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi05 Aralık 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi02 Aralık 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi02 Aralık 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına istinaden kendisi ile en kısa sürede iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön