11 Temmuz 2013

HSBC Bank ATM' de Param Kaldı!

Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı borcumu yatırırken param ATM' de kaldı ve hata verdi. O gün müşteri hizmetlerini aradım ve 3 gün içinde sorununuz çözülecek dedi ve şuan 11. günün içine giriyoruz ve birde dönem borcunuzu ödeyiniz diye SMS' ler geliyor.


Bu sorunun en kısa sürede çözülmediği taktirde, tüketici haklarına dava açacağım ve sosyal ağlarda adınıza dair konular açıp insanları bankanızdan uzaklaştırmak için elimden geleni yapacağım. İş arkadaşlarımı bankanızı kullanmamanız için uyardım ve bu uyarılar sürekli yayılana kadar devam edecek.

Levent 43 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi11 Temmuz 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön