Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
72100
(513 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HSBC hak

8 Şikayet
72100
(513 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

HSBC Kredi Kart Aidatının İadesi

profile
Merve
21 Aralık 2023
25

"Geri dönüş hemen sağlandı ücretin iadesi yapıldı teşekkürler"

Kredi kartıma yansıyan kart ücretini her sene olduğu gibi iadesini talep ettim. Kesinlikle iadesinin olmayacağı söylendi kartımın kapattırılmasını tal...

HSBC Operatör Değiştirdiğim İçin Sim Kart Blokesi

profile
Mehmet
06 Ekim 2022
1.380

Türkiye'de banka şubesi ve ATM'si olmayan bankaların bankacılık yaptırılması nasıl bir hizmettir ayrıca yargıtayın emsal kararı ve iadesi gerçekleşmiş kart aidat ücretlerini halen neden talep edip tahsil ediyorsunuz. Sadece telefonla işlem yapa ilmek için şifre blokesini kaldırabilmek için fenerle ş...

HSCB Ve Gulf Sigorta Nın Sözleşme Dışı Davranışı

profile
Kenan
02 Haziran 2022
393

HSCB bankası bünyesinde yapılan ve Gulf Sigorta tarafından hiçbir şekilde destek olunmayan olay Medical Park hastanesinde yapılan muayene ve işlemlerin Provizyon işlemi ısrarla arayıp sözleşmeyi bildirmeme rağmen tarafıma hak edişim aktarılmadı. Bir an önce incelemesini talep ediyorum.

HSCB Ve Gulf Sigorta Nın Sözleşme Dışı Davranışı
1

HSBC Nin Müşteriyi Mağdur Eden Hizmetleri Ve Çalışma Sekli

profile
İsmail
14 Nisan 2022
3.437

HSBC TR’nin;müşteri odaklı olmayan hizmetleri ve hizmet anlayışı, müşteriye vermeye çalıştıkları, eksikli hizmetler sebebiyle, su an Turkiye’de hizmet veren tüm bankalar arasında en mağdur edici, en kotu hizmet veren banka konumuna gelmiştir. Su an, Turkiye’de 10 banka’nin ve yurt dışında diğer ülke...

hsbc-nin-musteriyi-magdur-eden-hizmetleri-ve-calisma-sekli-3.pdf
hsbc-nin-musteriyi-magdur-eden-hizmetleri-ve-calisma-sekli-2.pdf
hsbc-nin-musteriyi-magdur-eden-hizmetleri-ve-calisma-sekli-1.pdf

HSBC'nin Dünyadaki En Kötü Banka Olması

profile
Mehves
05 Mart 2022
773

O kadar mutluyum ki Türkiye'de bankalarınızın yakında türü tükenmiş olacağına. O kadar hak ediyorsunuz ki. Ben ömrümde bu kadar karmakarışık, internet hesabının kullanması bu kadar komplike, personelleri bu kadar kötü başka firma görmedim. Yok yeni alıcıya para yollamak için başka cihazdan mobil güv...

4
Çözüldü

HSBC Şifrem Bloke Oldu

profile
Abdullah
23 Aralık 2021
1.013

"Selam, Şikayet yazısını yazdıktan sonra aynı gün şubemden aradılar. En yakın şubeden de sorunumu giderebilirsin şeklinde yönlendirme yaptılar. Bahçeşehir şubesinde sorunumu çözüldü. Sağ olsunlar, hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim. Geçte olsa sorunum giderildi... İyi akşamlar."

Selam ilgili yetkili, Şifrem bloke oldu. Kullanıcı kodu diyor öneyse bilmiyorum. Şifre değiştirmek istedim müşteri no diyor. Öğrenmek için bankayı ik...

Hsbc Kart Aidatı İade Talebi

profile
Ertan
30 Mayıs 2021
1.414

Premier miles kartını 5 gün kullandım. Baktım kampanya kurallarınca hak ettiğim %10 otel iadesi verilmiyor. Aidatsız karta geçiş talep ettim. Yine aidatlı advantage karta geçildiği gibi. 5 gün kullandığım karta 250 TL aidat kesilmiş. Siz kampanya kurallarına uymadan nasıl aidat kesebilirsiniz. Aidat...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır HSBC 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

HSBC kartımdan yapılan aidat kesintisi hakkında nereden bilgi alabilirim?
HSBC kredi kartlarınızdan yapılan aidat kesintileri ile ilgili detaylı bilgiye kurumun müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilir, buradan görüş ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
İhtiyaç kredisine başvurmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Size en yakın HSBC şubesini ziyaret ederek HSBC kredilerine başvurabilir, eğer halihazırda bir HSBC müşterisiyseniz dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanarak talep edebileceğiniz kredileri öğrenebilirsiniz.
Kartım işlem sırasında HSBC ATM'sinde kaldı. Ne yapmalıyım?
HSBC Telefon Bankacılığını arayarak doğrudan kayıp kart bilgilendirmesi yapabilir, durumunuz hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
HSBC müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 211 01 11.
Farklı bir sorum var.
HSBC hakkındaki soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

HSBC Hakkında

HSBC, Hong Kong and Shanghai Banking Corporation olarak 1865 yılında kurulmuş olan bir bankadır. Avrupa, Asya, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Orta Doğu ve Afrika'da faaliyet gösteren HSBC Bankası, dünyanın en büyük finansal hizmetler ve bankacılık kuruluşlarından biri olarak gösterilmektedir. 2002 yılında "Dünyanın yerel bankası" sloganını adapte eden kurumun genel merkezi Londra'da yer almaktadır. HSBC grubu, bugün toplamda 66 bölgede, yaklaşık 3800 adet şube ve ofisi ile bankacılık hizmetleri ve finansal hizmetler sunmaktadır. HSBC Türkiye ise faaliyetlerine 1990 yılında başlamıştır.

HSBC Bankacılık Hizmetleri

HSBC, temel olarak kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı, bireysel bankacılık ve birikim yönetimi alanları altında finansal hizmetler sunmaktadır. Çeşitli lokasyonlarda yer alan şubelerinin yanı sıra HSBC telefon bankacılığı, dijital bankacılık ve ATM bankacılığı hizmetleri de vadetmektedir. HSBC hizmetlerine bu çeşitli kanallar üzerinden ulaşmak mümkündür. HSBC bankacılık faaliyetleri altında maaş hesabınız üzerinden maaşınızı elde edebilir, ödemelerinizi hesabınıza tanımlayabilir, otomatik fatura ödeme talimatları verebilir ve kredi kartı ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. HSBC kredi olanaklarından yararlanarak kredi notunuza bağlı olarak farklı tutarlarda kredi çekebilir, bütçenize uygun bir geri ödeme planı oluşturabilir ve dönemsel uygun faiz oranlarından yararlanabilirsiniz. HSBC bireysel müşteri temsilcilerinden hizmet alarak finansal ihtiyaçlarınız ile ilgili bir yapılandırmaya gidebilir, tercih ettiğiniz finansal hizmeti alma konusunda destek sahibi olabilirsiniz. HSBC finansal hizmetleri arasında günlük bankacılık servislerinin yanı sıra emeklilik ve sigorta işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz. HSBC üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt olabilir, kendinizin ve ailenizin geleceğini güvence altına alabilirsiniz. Konut sigortası, sağlık sigortası, acil yardım sigortası, kasko, trafik sigortası, ferdi kaza sigortası başta olmak üzere farklı sigorta çeşitlerinden yararlanarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. HSBC yatırım ürünlerinden size uygun olanı değerlendirerek birikimlerinizden gelir ve kar elde edebilirsiniz. Altın fonu, Eurobond, özel sektör tahvili ve çoklu varlık fonları gibi yatırım hizmetlerinden faydalanarak aile bütçenize katkıda bulunabilirsiniz. HSBC'nin diğer bankacılık ve finans hizmetleri arasında HSBC Advantage kredi kartları, ek kart hizmetleri ve özel kredi imkanları bulunmaktadır. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi gibi kredi olanaklarından faydalanarak bütçenize fayda sağlayabilir, gereksinimlerinizi tamamlayabilirsiniz. HSBC'nin sunduğu tüm finansal hizmetler hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

HSBC İletişim Bilgileri

HSBC müşteri hizmetlerine 0850 211 01 11 numaralı bireysel telefon bankacılığı üzerinden ulaşabilirsiniz. Kurumsal müşteriler, 0850 211 04 24 numaralı kurumsal telefon bankacılığı hattından yararlanabilirler. Size en yakın HSBC şubesini tespit etmek için kurumun resmi internet adresinde yer alan Şube ve ATM alanından faydalanabilir, bankanın Twitter, Facebook ve YouTube sosyal medya hesaplarını takip ederek güncel bilgilerine ulaşabilirsiniz. HSBC hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek isterseniz, burada yer alan HSBC yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan gerçek tüketici deneyimlerini bu sayfamız üzerinden okuyarak marka kimliği hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Siz de HSBC Bankası ile yaşamış olduğunuz tecrübelerinizi diğer üyelerimizle bu sayfada paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.