22 Şubat 2013

HSBC Bank Zorla Alınan Kart Aidatı!

Hsbc Bank'tan almış olduğun kredi kartıma kullanmadığım halde 60 tl yıllık üyelik bedeli yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bu bedeli ödemek istemediğimi söylediğimde ödemek zorunda olduğumu yapacak bir şey olmadığını söylemişlerdir.

Belki 10 tane bankanın kredi kartını kullanmama rağmen hiç birisine de bu bedeli ödememişim geri iadesi yapmışlar veya uzun zamandır müşterisi olduğum için geri iadesini yaparak memnun etmişlerdir. Hsbc bank ısrarla bu bedeli tahsil etmek istiyor hem bankanıza kazandırıyoruz hemde üzerine bedel istiyorsunuz bu bedeli ödemek zorunda değilim lütfen şikayetimle ilgilenip tarafıma bilgi veriniz.

Ethem 62 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi09 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Ethem 03 Mart 2013

    hsbc den almış olduğum plantımum kartı banka zorla 1000 tl kredi kullandırarak 12 takside bölmüştür bu işlemden sonra ise bir senelik kullanım göstererek ekstreme 60 tl yıllık üyelik bedeli olarak hemen yansıtılmıştır. tüm bankalar bu bedeli teker teker iade ederken hsbc bu bedeli zorla ödettirmek istiyor benimle beraber 4 arkadaşmında itirazı sonucunda aynı harcamalar kullanılmışken onlardan bu bedeli iptal eden bankanız ben iptal talebinde bulunduğumda ise bu iptalin mümkün olmadığını belirtmiştir. bankanız kişiye göremi muamele yapıyor bir müşteriden sileken bana zorla ödetiyor. bu bedel silinmediği taktirde tüm yasal haklarımı kullanacağım. lütfen şikayetimle ilgilenip tarafıma bilgi veri

  • HSBC Bank Temsilcisi27 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Ethem 25 Şubat 2013

    hsbc den almış olduğum plantımum kartı banka zorla 1000 tl kredi kullandırarak 12 takside bölmüştür bu işlemden sonra ise bir senelik kullanım göstererek ekstreme 60 tl yıllık üyelik bedeli olarak hemen yansıtılmıştır. tüm bankalar bu bedeli teker teker iade ederken hsbc bu bedeli zorla ödettirmek istiyor benimle beraber 4 arkadaşmında itirazı sonucunda aynı harcamalar kullanılmışken onlardan bu bedeli iptal eden bankanız ben iptal talebinde bulunduğumda ise bu iptalin mümkün olmadığını belirtmiştir. bankanız kişiye göremi muamele yapıyor bir müşteriden sileken bana zorla ödetiyor. bu bedel silinmediği taktirde tüm yasal haklarımı kullanacağım. lütfen şikayetimle ilgilenip tarafıma bilgi veri

  • HSBC Bank Temsilcisi22 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön