HSBC Bank Zoraki Yıllık Kart Aidatı!

Ali A. |

Geçen yıl Hsbc bankasının olmadığı bir ilde çalıştığım için kredi kartımı kullanamamıştım. Yıllık kart aidatı kesildiğinde de bunu dile getirip rica ettim iade yaptılar. Fakat bu yıl kartımdan taksitli alışveriş yaptığım için (galiba beni kartlarına mecbur hissettiler) 50 tl kart aidatını iptal etmediler.

Kartımı iptal etmek istediğimde de taksitli alışverişimin tamamını bir sonraki ayda ödemem gerektiğini söylediler. Ben de taksitlerimin bitmesini bekliyorum. Sonrasında bir daha bankanın kapısından tekrar girmemek üzere kartımı kapattıracağım. Diğer bankalar her yerde müşteri ararken siz elinizdeki müşterileri bu yöntemlerle kaçırmak istiyorsunuz. Bir an önce bir çözüm istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    16:43

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM