24 Ocak 2014

HSBC Bank Yurtdışı ATM Kullanım Ücreti Aldı.

2013 ekim ayında 6 ay süreli olarak Birleşik Krallık'a geleceğim için banka hesabı açma ihtiyacı duydum. Merkezi Birleşik Krallık olduğu için tabi ki tercihimi HSBC Bank Türkiye'den yana kullandım. Hesabı açarken aylık 8.5 lira hesap işletim ücreti olduğunu belirtmişlerdi. Bu ücreti kabul edip hesabımı açtırmıştım. Fakat son 1 - 1.5 aylık dönemde Atm para çekme ücreti altında her atm işlemi sonrasında 5.50 TL hesabımdan kesinti yapıldığını 23.01.14 tarihinde fark ettim. Geçmiş işlemler cep bankacılığına geç yansıtılmış . Telefon bankacılığıyla görüştüğümde premier kart ek müşterisi olmama rağmen kayıtlarda gözükmediğini ve ücretin uygulanacağını belirttiler.

Fatih 238 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi24 Ocak 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detay bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön