21 Eylül 2013

HSBC Bank Yüksek Kur Farkı Alıyor!

Ben yurt dışı alışverişi sık sık yapan bir insanım fakat HSBC Bank dolar, japon yeni, pound cinsi ile yaptığım ödemeleri Türk lirasına çevirirken çok fazla kur farkı alıyor. Son 2 hafta içerisinde yaptığım bütün dolar alışverişlerimde dolar kurunu 2.1 TL'nin üstünde hesaplamış. Yen cinsi ile yaptığım işlemde en az 30-40 TL kur farkı var merkez bankası ve diğer bankalara göre. HSBC güncel kurlara göre işlem yapmayıp kendisi bu işten haksız kazanç sağlamaktadır.

Ben elde edilen haksız kazancın iadesini isteyip. Bundan sonra yapacağım alışverişlerde doğru kur üzerinden borcumun, Türk Lirasına çevrilmesini istiyorum işlemlerimin, yoksa kartımın iptalini istemek zorunda kalacağım.

Abdulkadir 59 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi21 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön