04 Nisan 2013

HSBC Bank Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Hsbc bankasının Advantage kredi kartını yıllardır kullanıyorum. Diğer bankaların hepsinin kredi kartı olmasına rağmen ben bir tek HSBC kredi kartımı kullanıyorum ve 3 tane de otomatik ödeme talimatım var.Yaklaşık her ay 1000 tl ye yakın veya daha fazla harcamam oluyor.Birde ben bu kartı alırken müşteri hizmetlerine söylemiştim kart aidatını iptal durumunu onlarda gelince bizi arayın iptalini sağlarız siz devamlı müşterimizsiniz demişlerdi. Bugüne kadar da hiç kart aidatı ödemedim. Yeni gelen aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edilemeyeceğini söylediler. Eğer ki kart aidatı iptal edilemezse tüm otomatik ödemelerimi iptal edeceğim ve kredi kartını da kesinlikle kapatacağım.

Ayhan 40 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi16 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Ayhan 08 Nisan 2013

    Hala benim sorunumun çözümüne yönelik bir arama gelmedi bankanın bana dönmesinii bekliyorum...

  • HSBC Bank Temsilcisi04 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön