17 Nisan 2013

HSBC Bank Yıllık Kart Aidatı Alınmadığı Söylenmişti!

Sonu 8649 olan daha kullanmaya yeni (1 ay oldu) başladığım kredi kartıma yıllık kart aidatı olarak 60 tl kesilmiş. Tüketici hakları mahkemesine vermeyi düşünüyorum. Saygılarımla ki daha önce yıllık kart aidatının alınmadığını söylemişti müşteri temsilcisi bu kayıtlarda mevcut.

Düzgün 54 Okunma

Cevaplar

  • Düzgün 17 Nisan 2013

    ayın 11- 12 sinde mart veya 13 mart da müşteri temslcisiye görüştüm orad müsteri temsilcisi yardımcı olcağını belirtmişti...

  • HSBC Bank Temsilcisi17 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön