20 Şubat 2013

HSBC Bank Yıllık Aidat Kesiyor!

HSBC bankasına ait kredi kart ve ek kartlarımın 2007 - 2012 arası yıllarına ait yıllık aidatlarını Tüketici Hakem Heyeti kanalıyla aldım. Ancak 2013 yılı için benden talep edilen ve ödediğim 90 lira kart ücretini geri iade etmelerini talep etmeme rağmen nedense olumlu cevap alamadım ve iade edemeyeceklerini belirten yazılarını aldım. Mücadeleden vazgeçmeyeceğimi, Tüketici Hakem Heyetine tekrar başvuracağımı belirtirim. Gelişmelerden de bu sitedeki ilgilenenleri haberdar edeceğimi bildiririm.

Ahmet 47 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi20 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön