23 Nisan 2013

HSBC Bank Yıldıran Müşteri Politikası!

5 senedir maaşlı müşterisi olarak çalıştığım HSBC Bankasından 10.000 TL kredi başvurusunda bulundum. On başvurusunda olumlu cevap verdiler. Şubeye gerekli olan bütün evrakları eksiksiz olarak verdim. HSBC Bankasından daha öncede kredi çektim ve bütün taksitlerini erken ödeme ile yatırarak kapattım. 1000 TL Nakit avans limitim var, 2300 TL Limitli Kredi kartını kullanıyorum.

Kredi kartı faturalarını her zaman erken yatıyorum. Başka X bir banka aynı gün, daha düşük faiz oranlı kredi verirken, HSBC Bankası beni uğraştırmaktan başka bir iş yapmıyor. Hala kredi onayı verilmedi. HSBC Müşteri Hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. A'dan Z'ye bu bankanın hizmetlerinden şikayetçiyim.

Murat 51 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi15 Temmuz 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Murat 13 Temmuz 2013

    Hiç bir şekilde sorunumu çözen olmadı.

  • HSBC Bank Temsilcisi24 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön