26 Ekim 2016

HSBC Bank Yapılandırma Talebine Olumsuzluk!

HSBC Bank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yapılandırılan kart taksitleri tekrar yapılandırılmaz diyerek zaman daraltma gayretinde olduğunu gördüm başka bankada yapmış olduğum ödeme kolaylığını devletin çıkarmış olduğu yasa gereği kullanmak istiyorum olumlu dönüş yapılmadığı takdirde BDDK'ya şikayet ederek yasa gereği hakkımı aramak zorunda kalacağım gereğini yapılmasını rica ederim.

Hamza 688 Okunma

Cevaplar

  • Hamza'nın Teşekkür Mesajı08 Kasım 2016

    Buradan yapmış olduğum çağrıya hsbc bankası görevlisi Fatoş Hanım sağ olsun konuyla ilgili çok uğraştı ve talebimi imkanlar dahilinde yerine getirdiler ödeme kolaylığı sağlayarak hem sosyam anlamda hem de psikolojik olarak yardım etmiş oldular çok teşekkür ederim.

  • HSBC Bank Temsilcisi27 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi26 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön