HSBC Bank Yanlış Gönderdiğim Ücret İade Edilmiyor.

Fatma E. |

Finansbank internet hesabımdan Finlandiya Fahri başkonsolosluğu hesabına (Konsolosluk hesabı hsbc bankta) 170 lira vize ücreti yatırdım. Açıklama kısmına gerekli bilgileri yazmayı unuttuğum için bu ücret konsolosluk tarafından kabul edilmedi ve ücreti tekrar yatırmam gerektiği söylendi. Ücreti tekrar yatırdım yurtdışına gittim geldim derken yanlış yatırdığım ücret hala hesabıma yatmadı.

Finansbank'ı aradım ücret neden hesabıma yatırılmıyor diye HSBC'ye talepte bulunulmuş defalarca ama HSBC' den dönüş olmamış. Bireysel görüşmem önerildi. Hsbc telefon bankacılığı Allah'a emanet. Bir saat bekletiliyorsunuz ve aldığınız cevap yapabileceğim birşey yok. 3 hafta geçti bakalım!

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma E.
    28 Ekim
    11:03

    Merhaba Neden dönüş yapılmıyor hala, yukarıda yazdığınız cevapla konunun kapanacağını mı düşünüyorsunuz?

  • Fatma E.
    24 Ekim
    10:25

    İki gün oldu ses seda yok..

  • 22 Ekim
    09:07

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim