HSBC Bank Vekaletname Olmasına Rağmen Bilgi Vermiyor!

Orhan Ş. |

Bir bankanın kuralları olmalı anlıyorum ama bu kadar katı olmamalı. Abim yurt dışında olduğu için bankalarla ilgili benim adıma vekaletname gönderdi. Bu vekaletnameyle **ve **bankasından işlem yapmama rağmen HSBC Bank'dan borç bilgisini bile öğrenemiyorum. Abim kartını kapattırmış ödenmeyen son bir borcu kalmış, o borcunu da ben yatıracağım zaten ama bunun bilgisini bile vermiyorlar. Borç bilgisi verilmeden bu borcu nasıl yatıracağım. Nasıl bir mantık var bu bankada anlamıyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan Ş.
    08 Kasım
    17:35

    şaka gibisiniz (:

  • 08 Kasım
    17:31

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Orhan Ş.
    08 Kasım
    13:22

    galiba karşıma bi taş alıp anlatmaya çalışsam daha kolay olurdu.

  • 08 Kasım
    13:16

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına istinaden kendisi ile en kısa sürede iletişime geçilecektir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM