16 Mayıs 2013

HSBC Bank Üyelik Aidatının İptali Yapılmadı!

HSBC kampüs kredi kartı kullanmaktayım her sene kart üyelik aidatı yansıtılmakta ve bunun iptali için şuan telefon bankacılığını arayarak üyelik aidatının iptalini istedim ve iptal edilemeyeceğini söylediler ve bu yüzden kredi kartımı kullanıma kapattım kredi kartımı kullanıma kapattım ve üyelik aidatım da toplam borcumdan düşüldü.

Kartımı kullanıma kapattığımda bu üyelik aidatı iptali sağlanıyor da neden kredi kartım kullanıma kapatılmadan bu işlemi gerçekleştirmiyorsunuz? Bu şekilde olduğu için taksitli alışverişlerim hepsi bu aya yansıtılmış ve beni zor durumda bırakmış bulunmaktasınız banka olarak ve müşteri memnuniyeti adına HSBC kredi kartı artık hiçbir şekilde kullanmayacağım.

Gökhan 55 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap