21 Ekim 2016

HSBC Bank Tapuya İpoteğin Kalkmasına İlişkin Yazının Gönderilip Gönderilmediğini Bilen Yok.

Daha önceki ev sahibine ait, evin hipoteğine karşılık verilen kredinin ödenmesinin üzerinden seneler geçip, yine aynı kişi o ev üzerinden yine HSBC Bank'tan ipotek karşılığında kredi kullanmış. Evin yeni sahipleri olarak e-devlette 2 adet ipotek görünüyor. Uğraş uğraş yeni olan kredi ipoteği aylar sonra düştü, ancak en eski kredi ipoteği hala aylar geçti bir türlü düşemiyor.

İlgili banka şube yetkili defalarca arandı, ancak herhangi bir cevap yok. Borcu yok deniyor ancak tapuya yazıyı gönderdik mi göndermedik mi bir bakalım deniyor ama ne dönüş var, ne sonuç. Evi aldığımız insanlar mahcup, borçları yokken suçlama yapıyormuş hissindeler. Acaba banka pek suçlu görünmüyor mu? Bu konuda ben mi yetkiliyim bakıp cevap vereceğim bilemedim.

Ahmet 309 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi24 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi21 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön