19 Eylül 2013

HSBC Bank Şube Hesap İşlemleri!

HSBC Bank Çanakkale Merkez şubesine gittim ve orada görevli T*** hanıma yönlendirdiler. Konu kızımı İngiltere'ye göndereceğim HSBC Bank olduğu için ben buradan kızım için hesap açtırsak ve hesaba ingiliz sterlini yatırsak oradan bankamatikten çekebilir mi diye sorduk ve verilen cevap evet. Hemen hesap açıldı hem döviz hem TL ve hemde kredi kartı. Tabiki biz döviz hesabına bir miktar sterlin yatırdık ama ne kızım bankamatik kartıyla HSBC Bankasından sterlin çekemiyor. Bankayı arayınca M*** hanım diye arkadaş buradan TL yatıracaksınız İngiliz sterlini çeker diyor ve kızımın yatırdığı sterlini tekrar TL çevirip hesaba geçecekmiş falan filan.

Ali 96 Okunma

Cevaplar

  • Ali 19 Eylül 2013

    ARKADAŞLAR İYİ MESAİLER TEŞEKKÜRLER AMA NE YAZIKKİ BENİM MAĞDURİYETİMİ KİM KARŞILIYACAK PERSONELİNİZİN YANLIŞ YÖNLENDİRMESİNDEN DOLAYI HEM STERLİN HESABI AÇTIK HEM TL. VE STERLİN HESABINA PARA YATIRDIK HEMEN PAT DİYE UFAK BİR ÜCRET KESTİLER TL HESABINADA TL YATIRDIK VE KURUN EN YÜKSEK OLDUĞU ZAMAN TL. Yİ BOZUP STERLİN ALDIK ŞİMDİDE STRELİNİ BOZUP TL ALICAZ BU MAĞDURİYETLER VE KIZIMIN İNG. DEKİ HESAPTAN PARA ÇEKEMEME MAĞDURUYETİ ZAMAN KAYBI BUNLAR PERSONELİN BİLGİSİZLİĞİ VE YANLIŞ YÖNLENDİRİMESİ VE MÜŞTERİNİN MAĞDURİYETİ ZARAR GÖREN MÜŞTERİ KAZANAN BANKA HAYIRLI İŞLER

  • HSBC Bank Temsilcisi19 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön