HSBC Bank Sanal Alışverişte Sorun Var!

Özkan O. |

1 Mart tarihinde yapılan fakat iptal olan siparişin, sanal mağaza tarafından provizyon engelinin kaldırıldığı halde, kredi kartımda onay bekleyen harcama olarak görülmektedir. Konu hakkında tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini rica ederim.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özkan O.
    07 Mart
    10:12

    3 gün sonrası tek bir cevap yok

  • 04 Mart
    17:33

    İyi çalışmalar,

    Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimize talebi sonuçlandığında tekrar detaylı bilgilendirme tarafımızca yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM