HSBC Bank Sağlık Sigortası!

As Esra Y. |

31/10/2014 tarihinde HSBC Bank telefon bankacılığı aracılığıyla şifre talebi işlemim üzerine görüşme sonrası müşteri temsilcisinin 9 ay boyunca aylık 34tl ödemem karşılığında 12 ay boyunca özel hastanelerde bireysel sağlık harcamaları için kullanabileceğim 20.000 tl'lik bir kartın tarafıma gönderileceğini şayet sistemden çıkmak istersem bunu 30 gün içerisinde gerekçesiz bir şekilde iptal edebileceğim şeklinde bilgilendirildim ve sonrasında yani bugün iptal ettirmek için aradığımda tutarın tamamının kredi kartımdan çekildiğini sigorta şirketine aktarıldığını söylediler ki ben böyle toplu çekim talimatı vermedim.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    15:26

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim