08 Nisan 2013

HSBC Bank Resmen Yanıltmışlar Oyalamışlar!

HSBC banktan olan kredi kartım bilgim dışında kullanılmış ve ben bunu fark edip iptalini verdiğimde kredi kartımın yine de ekstresini ödemem gerektiği söylendi faiz girmesi adına ödeme yapıldıktan sonra itiraz dilekçesi verilecekmiş dilekçeye yanıt da 180 gün içerisinde verilecekmiş bu süreçte her aramam da henüz incelemede dendi. Bugün bir avukat arkadaşa sordum fark ettikten 180 gün içerisinde Savcılığa şikayet edilebiliniyormuş. Yani Banka inceliyorum dediğim bu süreç içerisinde zaman aşımına sebebiyet vermeye çalışıyormuş. Bu nasıl bir ilkesizliktir!

Ebru 84 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi11 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi08 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön