11 Nisan 2013

HSBC Bank Premıer Kart İptali!

Ben yıllardır HSBC müşterisiyim, hemde hatırı sayılı paralarım olmuştu 2 kez de kredi kullandım ve yaklaşık 3 yıl önce şirinevler şubesi yetkilisi avantaj kartımı iptal ederek aidatsız olduğunu söylediği premier kartını tarafıma verdi , ve bugün kart ekstresi elime geçti yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım karta kart aidatı 70 tl yansıtmışlar , müşteri hizmetlerini aradım benim premier listesinden çıkarıldığımı yani çaptan düştüğümü o yüzden 70 tl nin alınacağını söyledi , şube beni bilgilendirmedi bu konuda , ve mektupta göndermedi yetkili telefonda kendi söylüyor şubenin size bilgi vermesi gerektiğini diye ama günah keçisi olarakta benden bu parayı alacaklarını söylüyorlar, iptalini sağlayacağım.

Mehmet 77 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi11 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi11 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik e-mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Ayrıca müşterimiz ile talepleri hakkında irtibatımız devam edecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön