25 Kasım 2015

HSBC Bank Personelinin Yanlış Bilgilendirmesi!

HSBC Bank Süleyman Avukatlık bürosunda N**** hanım diye bir avukat beni kandırmak için bana yanlış bilgiler verdi. Borcu taksitlendirmek için İstanbul'a gelmeniz gerekiyor dedi. Faizle 1 milyarlık borcunuz 3 milyar olacak dedi. Eve haciz gelecek dedi. Bende tamam dedim faizler işlensin o zaman dedim. O da tamam faizler eklendi dedi. Ses kayıtları elimde. Benim taksitlendirme yapmam için İstanbul'a gitmeme gerek yokmuş. Bu konuşmadan 10 gün sonra beni 54128**** numaradan aradılar. Borcunuza faiz işlenmemesi için hemen bizi arayın dediler. Aradım nur hanım yok öyle bir şey yok faiz işlendi diyor. Beni kandırmaya devam ediyor çalışıyor.

Aytaç 184 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi04 Aralık 2015

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi25 Kasım 2015

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön