27 Mart 2013

HSBC Bank Pegasus Kart Aidatı İadesi!

**** **** **** 3627 numaralı, yaklaşık 4,5 yıldır HSBC Pegasus Kredi Kartı sahibiyim. Geçen günlerde kredi kartım tek taraflı olarak bana haber verilmeden kapatıldı, yerine Campus Kredi Kartı gönderildi. Bu kapatma yüzünden oldukça mağdur oldum. Campus karta borçlarımın tamamı aktarıldı ancak nakit puanlarım aktarılmadı.

Bu bir haksızlıktır. Hem bir de 60 TL olan kart aidatı nasıl bir artış ki 90 TL olmuş ve faturama 2012 yılında yansımış. Nakit puanlarımı ve toplam 210 TL ödediğim kredi kartı aidatımı geri istemekteyim. Gerekli yasal haklarımı kullanarak hakkımı alacağım.

Ergün 66 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi27 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön