26 Haziran 2014

HSBC Bank Para İadesini Uzattı.

Boyner mağazasından HSBC Bank ATM kartımla ürün almıştım. Bu ürünü iade ettim. HSBC ATM kartına iade için Boyner mağazasından HSBC Bank'a fax çekildi. 16-17 gün oldu, halen iade gerçekleşmedi. Konuyla ilgili her iki tarafla görüşmeme rağmen detaylı bir bilgi alamadım. Her iki tarafta sorunu birbirlerine atıyorlar. Arada kalan müşteri oluyor.

Hasan 316 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 30 Haziran 2014

    Hiç bir çözüm üretmediler. Bilgi dahi alamadım.

  • HSBC Bank Temsilcisi26 Haziran 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön