15 Şubat 2013

HSBC Bank Para İadesi!

Kredi kartımdan 11 şubat 2013 tarihinde 461 liralık bir alışveriş yaptım ve hemen ardından iptal ettim. Fakat bugün 4. gün olmasına rağmen hala hesabıma paramı iade etmediler. Kaç sefer mail yoluyla ulaştım ama ona bile cevap vermediler asla ilgilenmiyorlar. Telefonla aradım biz parayı bekletmeyiz alışveriş yaptığınız site para transferine onay vermemiş onay verilmiş olsa biz hemen hesabınıza aktarırız dediler.

Ondan sonra tekrar siteye yazdım onlarda bankanıza gönderdik 12 şubat tarihinde diyerek sürekli bir oyalama ve sürekli birbirini suçlama içindeler HSBC kadar ilgisiz alakasız bir banka görmedim ben bir cevap bile vermiyorlar kesinlikle.

Oya 102 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi15 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön