11 Eylül 2013

HSBC Bank Otomatik Ödemeden Faturam Ödenmedi!

Benim 55****05 nolu kredi kartımdan Avea faturası her ay otomatik kesilmekteydi, son iki ay (temmuz ağustos) ekstremden 45 TL kesilmesine rağmen Avea'ya ödeme yapılmadı. Gözükmekte ve benim hattım kapanmış durumda bunun sebebi nedir. 444 0 111 numaradan da kimseye ulaşmıyorum. Ulaştığımda da Avea ile görüşün denilmekte, Avea ile görüştüğümde, banka tarafında hesabımıza geçmediğinde faturanız kesilmiştir denilmekte. Otomatik talimatım ve ekstreden kesilmesine rağmen neden faturam ödenmemiş , nasıl güvenipte diğer otomatik faturalarımızı size teslim edeyim.

Fatih 34 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi11 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön