09 Mayıs 2013

HSBC Bank Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Ödeme Sorunu!

İnternet bankacılığını kullanarak yapmış olduğum otomatik ödeme talimatlarında ödeme sıkıntısı yaşıyorum, kredi kartımda limit olmasına rağmen düzenli ödeme yapılmıyor ve bu yüzden sürekli gecikme cezası ödemeye başladım, bu sorunumu 4440111 telefonunuzu arayarak çözümlemek istediğimde 3 kişiye aktarıldım, ama sonuç yok, sorunumu çözümlemek için kimseyle görüşemedim. Müşteri memnuniyetiniz sıfır, sorunu çözümlemek yerine problem yaratmaya devam ediyorsunuz.

Nuray 62 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi09 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik incelemenin devam ettiğine konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön