05 Nisan 2013

HSBC Bank Nakit Puanı Eksik Yükledi!

HSBC Bank Otomatik ödeme kampanyasında Gerekli şartların sağlanmasına rağmen yüklemesi gereken 45lira nakit puanın 30 lirasını yüklemediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm 1 hafta içinde yüklebileceğini söyledi. Şuan 10gün oldu tekrar aradım. Çözümlenmedi. Vermiş oldukları kampanyaların ardından insanları koşturmasınlar lütfen. Daha öncede Total kampanyasıyla alakalı nakit puanı 4 Ay mücadeleden ve Şikayet vara yazdıktan sonra yüklemişlerdi.

Murat 42 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi05 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön