26 Ekim 2016

HSBC Bank Nakit Puan Yüklenmedi...

15.10.2016 tarihli kayıtlı cep telefonuma kayıt şartı olmaksızın ve şartta yok 300 TL harcamanıza 30 TL nakit puan diye mesaj geldi. 500 TL üzerinde tek çekim alışveriş yapmış cebime mesaj geldi. 30 TL nakit puan kazandınız diye 13.11.2016 tarihinde geri alınacak diye mesaj geldi ama tesadüfen baktım ama hala yüklenmedi. Dün telefonla kayıt açtılar hala sonuç düzeltilmezse kartımı kapatmayı düşünüyorum. Zaten avantajınız da yok bir de puan kullanmakta anlaşmalı yer olmadığından dolayı zorlanıyorum.

Huseyin 399 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi27 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Huseyin'in Teşekkür Mesajı27 Ekim 2016

    Teşekkür ederim ama kartınızın daha avantajlı olmasını isterdim mesela eskiden Halkbank sizin kartınızı kullanıyordu şimdi de siz onun kartını kullanın bence

  • HSBC Bank Temsilcisi26 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön