HSBC Bank Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Arif A. |

HSBC bankasına ait yeni bir kredi kartı edindim.Bu kartı alma sebebim yaptıkları 1000 TL masrafsız kredi kampanyasından dolayıdır.Kredi kartına başvururken bu 1000 tl yi hemen kullanabilir miyim diye sorduğumda kesinlikle evet cevabı aldım.Fakat bu krediyi kullanmak istediğimde limitten dolayı çekemeyeceğimi öğrendim. Fakat kartı satarken bana limitten bahsedilmedi.

Ben sadece krediyi kullanabilmek için bu kartı edindim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yapabilecekleri birşeyin bulunmadığını söylediler.Nedense bunların hiç birini kartı satarken söylemiyorlar.İnsanları bu şekilde yanıltarak kredi kartı satıyorlar.

Etiketler :

Kredi Kart Limit Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    09:54

    İyi çalışmalar,

    Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM