HSBC Bank Müşteri Mağduriyeti!

Yağmur A. |

2000 TL limiti olan HSBC Bank kredi kartım bu ay geldi. 31 Mayıs'a kadar 1000 TL 0 Faizle nakit avans çekebileceğimi 9 taksite böleceklerini söylediler. Ayın 20'sinde müşteri temsilcisini arayıp hesabıma 1000 TL aktarılmasını söyledim. İşimin yoğunluğu dolayısıyla bugün çekebildim parayı. 63 TL ceza kesintisi olduğunu söylediler.

Ne için diye sorduğumda bir hafta önce yatmış çekilmemiş dendi. Böyle bir mantık olabilir mi? 31 Mayıs'a kadar denildi ne zaman ihtiyacım olursa o zaman çekerim. Parayı geri ödeyecek olan ben değil miyim? Bedava mı veriyorsunuz sanki. Böyle bir şeyler ilk defa karşılaştım diğer bankalarda bu tür sorun yaşamadım. HSCB'nin bu durumu acilen düzeltmesini istiyorum...

Etiketler :

Nakit Avans Faizi Banka Kartı Nakit Avans

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    16:31

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • 27 Mayıs
    16:30

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • 27 Mayıs
    16:30

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM