27 Mayıs 2015

HSBC Bank Müşteri Mağduriyeti!

2000 TL limiti olan HSBC Bank kredi kartım bu ay geldi. 31 Mayıs'a kadar 1000 TL 0 Faizle nakit avans çekebileceğimi 9 taksite böleceklerini söylediler. Ayın 20'sinde müşteri temsilcisini arayıp hesabıma 1000 TL aktarılmasını söyledim. İşimin yoğunluğu dolayısıyla bugün çekebildim parayı. 63 TL ceza kesintisi olduğunu söylediler.

Ne için diye sorduğumda bir hafta önce yatmış çekilmemiş dendi. Böyle bir mantık olabilir mi? 31 Mayıs'a kadar denildi ne zaman ihtiyacım olursa o zaman çekerim. Parayı geri ödeyecek olan ben değil miyim? Bedava mı veriyorsunuz sanki. Böyle bir şeyler ilk defa karşılaştım diğer bankalarda bu tür sorun yaşamadım. HSCB'nin bu durumu acilen düzeltmesini istiyorum...

Yağmur A. 1.206 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2015

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2015

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2015

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön