HSBC Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Enes G. |

Bir internet bankacılığı şifremi ve kart şifremi alacağım, bir buçuk saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Nasıl kurumsal bir bankasınız ve hala böyle bir sistem kullanıyorsunuz.

Call center'a personel alın o zaman. İnsanları saf yerine koyamazsınız. Ben böyle bir şey görmedim. Bir de hata edip sizden Kredi kartı alsaydım, artık düşünemiyorum . Hayatımın en büyük hatası olurdu herhalde. HSBC Bank bu ilgisizliğin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    11:22

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM