07 Ağustos 2013

HSBC Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Bir internet bankacılığı şifremi ve kart şifremi alacağım, bir buçuk saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Nasıl kurumsal bir bankasınız ve hala böyle bir sistem kullanıyorsunuz.

Call center'a personel alın o zaman. İnsanları saf yerine koyamazsınız. Ben böyle bir şey görmedim. Bir de hata edip sizden Kredi kartı alsaydım, artık düşünemiyorum . Hayatımın en büyük hatası olurdu herhalde. HSBC Bank bu ilgisizliğin giderilmesini istiyorum.

Enes G. 42 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön