16 Eylül 2013

HSBC Bank Müşteri Hizmetleri

HSBC Bank Müşteri hizmetlerini arıyorum 15 dakika sonra bağlanıyor müşteri hizmet yetkilisine neden 15 dakika beklediğimi soruyorum, haklısınız falan filan diyor sonrada hat düşüyor yine beklemeye başlıyorum. 10 dakika daha bekledim bağlanmadan sinirden telefonu kapattım. Müşteri memnuniyeti bu mudur ya, kartımı iptal edeceğim amatör bir banka profösyenellikle alakaları yok.

Ali 49 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi16 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön