14 Ekim 2016

HSBC Bank Muhatap Bulamıyorum, 102 Dakika Bekletildim!

Taksitlendirdiğim kredi kartının son 2 taksitini erken kapama yapıp kartını kullanıma açtırmak istiyorum. Alacak yönetimi ne bağlıyorlar tam 102 dakika beklememe rağmen telefona çıkan olmadı bu nasıl bir iştir?

Emre 137 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi18 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı17 Ekim 2016

    Geri dönüş yapılarak sorun hakkında bilgilendirildiğim için teşekkür ederim. Telefonda bekleme sure sı hala oldukça uzun. Bu konuda da çozumlerinizi bekler iyi çalışmalar dilerim

  • HSBC Bank Temsilcisi14 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön