29 Nisan 2013

HSBC Bank Kullanılmayan Ve Aktif Olmayan Karta Hesap İşletim Ücreti!

Kartımın süresinin dolmasıyla HSBC Bank yeni kart göndermiştir fakat yeni kartı ne aktif hale getirmişimdir ne de kullanmışımdır. Fakat kart geldiğinden yaklaşık iki yıl sonra eski ikametim olan ailemin evine ihtarname gönderilmiştir.bankayı aradığımda bu borcun yıllık aidat ücreti olduğu bildirilmiştir.

Kullanmadığım ve bana herhangi bir hizmet vermeyen bankanın bu ücret talebinin yersiz olduğunu söylediğimde aidatı almayacaklarını fakat kartı da 6 iptal edemeyeceklerini söylediler.ben hem aidatın iptalini hemde katımın iptal edilmesini ayrıcada kkb min düzeltilmesini istiyorum .

Selçuk 119 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi29 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik e-mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Ayrıca müşterimiz ile talepleri hakkında irtibatımız devam edecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön