10 Nisan 2013

HSBC Bank Kullanılmayan Karta Aidat!

Geçen yıl çekmiş olduğum 12 taksitli 2000TL avans için kredi kartı almıştım ve kredi kartı aidatım 1. taksitime peşin olarak yansıtılmıştı. Sözde kart aidatı altında daha 12. taksitimi ödedikten sonra 60TL tutar yansıtılmış. Nasıl olur da kullanmadığım kart aidatı peşin olarak kesilir.

Konu ile ilgili en kısa sürede açıklama bekliyorum. Yargıtay kararı 'Bankaların kestiği bu bedeller, sizinle müzakere edilmediği için yasal değil' mevcuttur. Bana yasal olduğuyla ilgili bir belge sunulmasını talep etmekteyim.

Emine 28 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi10 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön