05 Şubat 2014

HSBC Bank Kredi Talebime Günlerdir Cevap Veremedi!

03.02.2013 tarihi HSBC Bank Kızılay şubesinden kredi başvurusunda bulundum. Kendilerinin maaş müşterisiyim. Başvuruda bulunduğum hanımefendi bana 1 saat içinde onaylanacağını söyledi saat 3'e kadar Kızılay'da bekletildim ancak onay gelmedi.

Maaş müşterisi olduğum bankamdan kredimin onaylanmasıyla ilgili 3. güne girmiş bulunmaktayız. Defalarca mail atılmasına rağmen halen cevap gelmemekte olup aciliyetini defalarca belirttim.
Maaş müşterisi olduğum bankanın bana Yararı nedir? Müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı bir sorun birşey yapamamaları ayrı bir sorun.

Acaba 29 şubatta belli olur mu ne dersiniz?
(Şubat 28 çeker)

Zeynep 88 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 06 Şubat 2014

    konum halen çözümlenmediği için Martin spurling beye ve Taylan turan beye mail gönderdim. Sorunum inatla çözümlenmiyor.

  • HSBC Bank Temsilcisi05 Şubat 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik e-mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Ayrıca müşterimiz ile talepleri hakkında irtibatımız devam edecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön